to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ağustos ayında Bellona Denizli Üçler şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Oldukça da yüksek bir meblaydı. Ürün...ü aldığım günden beri koltukların kumaşında hafif deformeler oluştuğunu ve normalin üzerinde toz tuttuğunu fark ediyorum. Ürünü düzenli ve özenli kullandığım halde, bu kadar kısa s
Bellona’dan aldığım Veronica koltuk takımım 05.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece üç aylık kullanımın ardı...ndan, Kasım ayında koltukların üst yüzeyinde kumaşa renk geçmesi ve lekelenme problemleri oluştu. Ürünü alırken kumaşla ilgili özel bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için,
Bellona online mağazasından 1 Ocak tarihinde iki adet Ruby s model üçlü koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltukların... kumaşında sarkmalar oluştuğu için 21 Ocak’ta servisi arayarak kayıt açtırdım. Görüşme sırasında en geç 21 gün içinde gelip ürünü inceleyeceklerini söylediler. Bugün ise aradan 23
Biz zaten evleneli şunun şurasında sekiz bu koltukları Bellona’dan almıştım. Ay oluyor, bu sekiz ay içerisinde zaten ilk..., üçüncü ve dördüncü ayda koltuklar sararmaya başladı. Firmayla iletişime geçtik, ama maalesef sadece yastıkları değiştireceklerini söylediler. Ancak koltukların her yeri sarardı;
Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 ...gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan
2025 Temmuz ayında Ankara Siteler şubesindeki Bellona mağazasından Estella salon takımı aldım. Takım; 3’lü koltuk, 2’li ...koltuk ve 2 adet berjerden oluşuyor. Ürünleri sadece misafir geldiğinde, toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, koltukların oturma alanlarında ciddi tüllenmeler ve bozulmalar o
Haziran 2025 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Bellona marka Porto koltuk takımı satın aldım. Koltukları yaklaşık 6 ay kull...andıktan sonra kumaşında belirgin deformasyonlar oluştu ve ürünler kısa sürede görsel olarak oldukça kötü bir hâle geldi. Bu durum hem kalite algımı ciddi şekilde zedeledi hem de k
Bellona’dan yaklaşık 6–7 ay önce Adana Altaş şubesinden aldığım koltukta kısa sürede kumaşta tüylenme sorunu yaşamaya ba...şladım. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu kadar erken bir zamanda böyle bir problem oluşması, koltuğun kumaş kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Tekirdağ Süleymanpaşa Köprübaşı mevkiinde bulunan Bellona Timak Mobilya bayisinden yaklaşık bir ay önce iki adet üçlü ko...ltuk satın aldık. İlk gelen koltuklarda kumaş hatası vardı, bunu kabul edip koltukları değiştirdiler. Ancak sonradan gelen ikinci koltuklarda da aynı hatalar olmasına rağmen bu kez
Bellona’dan aldığımız Cozy oturma grubunun kumaşı ilk günden beri farklı yerlerinden dikiş atıyor ve tekli berjerlerin s...üngerleri kısa sürede sönerek şeklini tamamen kaybetti. Ürünü aldıktan sonra bu sorunlar garanti süresi bitmeden ortaya çıktığı için o dönemde başvuru yaptık ve değişim işlemi gerç
Bellona’nın Adıyaman şubesinden yaklaşık 4 ay önce Estella koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 85 bin tl ödediğim bu tak...ımın süngerinde kısa süre içinde çökme oldu ve koltuğun bazı bölgelerinde belirgin bir alçalma fark ettim. Ayrıca koltuğun kumaşı yoğun şekilde tüy topluyor ve tiftikleniyor. Satı
02.08.2024 tarihinde Adana Bellona mağazasından Seul köşe takımı Oduv Beatt...o beyaz modelini satın aldık. Ürünü yaklaşık 17 aydır kullanıyoruz ancak da
Bellona’dan aldığımız Alvis koltuk takımını kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra koltukların kumaşında belirgi...n şekilde tülerme oluştu. Yaklaşık 10 aydır kullandığımız bir ürünün kumaşında bu kadar hızlı ve gözle görülür deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığımız bu sor
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz ürünümüzün iki yıl garantisi olduğu için bir süre daha kullanıp sonrasında teknik servis desteği almak istiyoruz"
23 Eylül 2025 tarihinde Bellona İstanbul Küçükyalı şubesinden Bohems model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında gö...revli personele kedim olduğunu özellikle belirttim ve kedi dostu, dayanıklı bir kumaş istediğimi defalarca vurguladım. Bana önerilen kumaşın bu konuda uygun olduğu söylendiği için
2018 yılında Kars Merkez Bellona bayisinden tüm ev eşyalarımı aldım, koltuk takımı olarak da Lantes modelini tercih etti...m. Eve yerleşip kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukların kumaşında kararmalar ve belirgin şekilde soyulmalar oluştu. Bu durum üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen
2024 yılı Nisan ayında Bellona Maltepe mağazasından Loretto koltuk takımı satın aldım. Koltuğu aldığımız ilk andan itiba...ren koltuk kumaşında esneme, oturulan kısımlarda kumaş fazlalığı ve oturunca gelen yay sesi gibi sorunlar yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede ve bu kada
2019 yılında Bellona’dan Mavenna oturma grubu satın aldım. Zaman içinde takımın berjer ayaklarında kırılmalar meydana ge...ldi, ayrıca oturma gruplarının kumaşları içten bozuldu ve zımbaya gelen kısımlarda kumaş açılmaları oluştu. Özellikle kumaşla ilgili sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor ve kullan
Bellona’dan İstanbul Bağcılar Mahmutbey şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımımın iki adet tekli koltuğunda, ga...ranti süresi dolmadan ciddi renk değişimi sorunu yaşadım. Evim güneş almamasına ve sürekli gölgede olmasına rağmen, koltuklarda güneş yanığı gibi renk solmaları oluştu ve zamanla b
Bellona’dan aldığım Bohems koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Koltuğu, kullanım kılavuzunda yazan talimatlar...a uygun şekilde yaklaşık 1 hafta önce sildim. Silme işleminden sonra kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu ve su lekeleri kaldı. Bu durum üzerine Yön Adapazarı servisi bugün eve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100