to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, sayın Bellona üretim firması. İsmim A** H****. Oğluma sizden almış olduğum koltuklarda, satış esnasında koltukların kumaşlarında silmeye karşı herhangi bir iz kalmayacağı söylenmesi bizi cezbetti ve koltukları aldık. Aydın şubenizden aldığımız koltukları kullanmaya başladık. Ancak koltuklarda su içerken su dökülse izi kalıyor. Sildiğimizde ise iz genişliyor. Benim anladığım kadarıyla süngerinde bir sıkıntı var. Bu durumu Aydın bayinize belki yedi sekiz kez bildirdik, her seferinde 'servis açacağız' deyip geçiştirdiler. Yine aradığımda ise artık garantinizin bittiğini, ücret karşılığı bakabileceklerini söylediler. Bir ürünü satarken değil, sattıktan sonra da arkasında durulması gerekmez mi? Ben Aydın'da kırk beş yıldır esnafım, mağduriyetimle ilgilenirseniz mutlu olurum. Eğer firmanızın misyonu 'ürünü sattıktan sonra müşteri ne yaparsa yapsın' ise, o zaman ayrı. Bir Bellona varsa, o da biz müşteriler sayesinde olur. Müşteri yoksa Bellona olmanın bir önemi yoktur. Saygılarımla, A** H****, Aydın Yenipazar H**** Pide.
Aydin Bellona mağazası dan koltuk takimi aldım. 15 gün içinde üçlü koltukta potluk oluştu. Hemen aradım. Geldiler, rapor tutup size döneceğiz dediler. Sonra servis geldi yanlış oturmuşsunuz ancak tamir ederiz dediler., ettirmedim. Çünkü evde iki kişiyiz doğru dürüst oturmamıştım bir de yanlış yere o...
Merhaba ben Bellona dan koltuk takımı aldım. Bir koltuğum yüzeyi yıprandı değiştirmek istedim. Bellona servisi kullanım hatalı dedi ücretli değişecek dedi tamam dedim. Lakin fabrikadan sipariş verip size bilgi. Edeceğiz dediler inanır mısınız servis ve fabrikanın verdiği cevaba şok oldum. Ne diyor b...
Aydın Ovaeymir'deki Bellona mağazasından, 16.07.2023 tarihinde 0004734172 sipariş numarası ile Valencia ve Loretto modellerinden oluşan bir koltuk takımı beğenerek sipariş verdik. Mağaza çalışanı Y****** Hanım, teslimatın 1 ay ya da en fazla 45 gün süreceğini ifade etti. Ancak teslimat 24.10.2023 ta...
Bellona'dan ne yazık ki koltuk aldık. Servis çağırıyoruz, servis eve gelmeden kaydı kapatıyor; hiçbir açıklama, hiçbir bilgilendirme yapılmamakta. Satın aldığımız koltuk eve gelir gelmez fabrikasyon hatalı olarak geldi. Koltuk takımının biri yumuşak, sanki 5 yıldır üzerinde oturulmuş gibi, diğeri de...
Bellona'dan birkaç ay önce koltuk takımı aldık. Alırken özellikle temizliğiyle alakalı özelliklerini sordum ve temizliğinin aşırı kolay olduğu söylendi. Silinebilir, kolay temizlenen kumaşları olduğunu söylediler. Satana kadar her şey mükemmel ve 30 yıl hiçbir şey olmadan oturacağınız koltuklarmış g...
Yorumlar