to read complaints and reviews, or file yours.Bellona İzmir Karabağlar bayisinden Mayıs ayının başlarında Ergoform 5 model yatak satın aldık. Yatağı yaklaşık 3 aydır ...kullanıyoruz ve hem eşim hem de ben, geçmeyen bel, sırt ve göğüs ağrıları yaşamaya başladık. Özellikle sabah kalktığımızda ciddi rahatsızlık hissediyoruz, bugüne kadar bu kadar rah
"Yaşadığımız sandalye problemiyle ilgili süreç beklediğimizden uzun ilerlemiş olsa da, sonrasında gerekli ilgi gösterilerek ürünün tamiri sağlandı ve bugün tarafımıza teslim edildi. Özellikle çözüm aşamasındaki yaklaşım ve iletişimden memnun kaldık. Sürecin daha hızlı yönetilmesi müşteri memnuniyeti açısından çok daha olumlu olurdu ancak nihayetinde sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasını değerli buluyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Karabağlar Bellona şubesinden satın aldığım Bellona B...ohem salon takımının sandalyelerinden birinin ayağı kırıldı. 17 Mart Salı g
Bellona Karabağlar İzmir bayisinden aldığım Valencia koltuk takımında, garanti süresi devam ederken koltuk koluna oturul...duğunda takur tukur sesler gelmeye başladı. Servisi çağırdığımda, sesin kolun bağlantı yerinden geldiğini söylediler. Ancak diğer koltuğun kolunda böyle bir ses olmadığını belirtti
Bellona’dan yüksek pedli bir yatak aldım. Yatağı İzmir Karabağlar Bozyaka Gülyaka mağazasından, 2021–2022 yılları arasın...da, tam tarihini hatırlamadığım bir dönemde satın aldım. Yatağı çok sık kullanmamama ve üzerinde su bile içmememe rağmen, kısa süre içinde kendiliğinden kahverengi lekelenmeler olu
İzmir Karabağlar Nilse Mobilya Bellona bayisinden 24.11.2025 tarihinde salon ve oturma odası için ürünler satın aldım. S...atın alırken ürünlerin en geç 45–60 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslimatlar gecikmeli olarak yapıldı. İlk teslimat 26.01.2026 tarihinde, ikinci teslimat ise 14.
28 Ekim 2025 yılında Nil‑SE Mobilya, Yeşillik Caddesi No: 282, Bir Eksi A, Karabağlar, İzmir, Bellona firmasından Estell...a koltuk takımı aldım. Henüz iki günlük iken potluk oluştuğu için video çektim ve bayi müdürü N***** Hanım ile iletişime geçtim. Kendisi, problemin bizim kullanımımızdan kaynakland
Bellona İzmir Karabağlar şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde bir koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4–5 ay gibi kısa bir süre... geçmeden koltuğun ayağı kırıldı ve Aralık 2025’te durumu bildirerek başvuruda bulunduk. Mağaza bizi doğrudan servise yönlendirdi. Servis eve gelip incelediğinde, koltuğun garanti
Bellona İzmir Karabağlar bayisinden 15.11.2025 tarihinde yaklaşık 250.000 T...L tutarında salon seti satın aldım. Ödemenin 240.000 TL’sini kredi kartı il
Yaklaşık dört sene önce İzmir Karabağlar Işıl Ticaret Bellona bayisinden Bellona Tina üçlü Sandıklı kanepe (antrasit) sa...tın aldım. Yaklaşık 15 gün önce kanepenin bir tarafındaki makas arızalandı. Piyasada bu makasın çiftinin 300 TL civarında satıldığını görmeme rağmen, Bellona’nın yetkili servisinin
28.06.2025'de Bellona Karabağlar Atsaylar Mobilya şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan hemen son...ra koltuğun kumaşında büzüşmeler olduğunu fark ettik ve durumu mağazaya ilettik. Mağaza ile şu ana kadar yaklaşık 10 kez telefonla görüştük. Her seferinde servis üzerinden değişim
Bellona İzmir Karabağlar mağazasından 12.10.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, belli bir alışveriş tutarını geçmem ned...eniyle kampanya kapsamında televizyon hediyesi verileceği söylendi. İlk etapta bu televizyonun aldığım mobilyalarla birlikte teslim edileceği ifade edildi. Mobilyalarım teslim edi
Bellona’dan 2023 yılında İzmir Karabağlar Nilüfer şubesinden aldığım Lucida döner berjerin bağlantı kısmı 23.12.2025 tar...ihinde kırıldı. Ürünü çok yoğun ve aşırı bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir bağlantı parçasının kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğ
2025 yılında Karabağlar Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım, ürünüm Haziran ayında teslim edildi. Ko...ltuk takımı geldiği ilk günden itibaren koltuklarda gıcırtı, kumaşta sarkma ve oturulduğunda renk değişikliği oluşmaya başladı. Bu sorunlar üzerine servisi defalarca aradık, birka
İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi üzerindeki Atsaylar Ltd. Şti. Bellona Home Center mağazasından Nisan ayında Valencia k...oltuk takımı satın aldım, ürün yaklaşık iki ay sonra teslim edildi. Koltuk takımını teslim aldığımız ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayız. Koltuğun kumaşında sarkma ve bozul
22 Ekim’de Karabağlar Atsaylar Bellona mağazasından Bohem koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiği anda koltuğun ...oturma kısmında çamur lekeleri vardı, koltuk ayaklarında ise kahverenginin farklı tonlarında renk uyumsuzluğu bulunuyordu. Ayrıca dikilmesi gereken kırlent kısmı koli bandıyla bant
İzmir Karabağlar Bellona mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım oturma grubunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun al...t kısmından demirler çıktı ve oturunca sürekli gıcırdama sesi geliyor. Bu koltuk takımını her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Satın alırken mağaza çalışanları ömürlük garanti verd
Mart ayında Atsaylar Bellona Karabağlar İzmir şubesinden masa ve 6 adet sandalye satın aldık, ürünler Nisan ayında tesli...m edildi. Sandalyelerin 5 tanesinde, vidaların uzun takılması nedeniyle oturunca vidalar batıyor ve ciddi rahatsızlık veriyor. Bu sorun ürünleri ilk aldığımız andan itibaren mevcut
11.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona bayisinden Toria başlık ve baza satın aldım. Ücretini ödememe rağmen ürünü...m 3 ay boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aradım, 3 hafta önce aradığımda ise bana "Fabrikadan çıktı, 1 haftaya elimizde olacak" denildi. Ancak 3 ayın sonunda ürünün ted
27.04.2022 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona mağazasından Vienza model yemek masası takımı satın aldık. Teslimattan yak...laşık 5-6 ay sonra sandalyelerin vidalı ayakları kırılmaya başladı ve bu sorun o günden beri her ay düzenli olarak devam ediyor. Şu ana kadar her kırılan sandalye ayağı için 575 TL
9 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona mağazasından aldığım köşe koltuk takımında 3 ay gibi kısa bir sürede gıc...ırdama sorunu başladı. Servis ekibi koltuğu almak için geldi ve yaklaşık 1 haftadır evimde koltuk yok. Sağlık çalışanı olduğum için çalışma saatlerimi ve hasta randevularımı öncede
4 Eylül’de İzmir Karabağlar Atsaylar Bellona şubesinden aldığımız tüm oda mobilyalarının teslimat ve kurulumunda ciddi s...orunlar yaşadık. Teslimat sırasında oturma odası TV ünitesi vuruk, üçlü koltuk ise sökük şekilde getirildi. Yatak odasında ise yanlış ve eksik ürünler geldi. Ayrıca salon için de y
Kurumsal bir firma olduğunu düşündüğümüz için Bellona/Atsaylar Şubesi (Karabağlar-İzmir) şubesinden alışveriş yaptık. Ta...m olarak 3 ayda teslim aldığımız ürün defolu geldi. Ürünü sipariş ettikten 1 ay sonra telefonla aranıp, verdiğimiz kumaşla üretim yapamadıklarını söylediler. Tekrar mağazaya uğradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
