to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar Bellona mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım oturma grubunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuğun alt kısmından demirler çıktı ve oturunca sürekli gıcırdama sesi geliyor. Bu koltuk takımını her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Satın alırken mağaza çalışanları ömürlük garanti verdiklerini ve asla sorun yaşamayacağımızı belirtmişlerdi; ancak şu anda elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Şu ana kadar Bellona müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim. Koltuk takımında başka sorunlar da mevcut. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini, eğer bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Bellona Gebze/Kocaeli mağazasından yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım koltuk takımının kumaşında, son bir yıldır yırtıklar oluşmaya başladı ve zamanla bu yırtıklar giderek büyüdü. Ürünü alırken kalitesine güvenerek tercih etmiştim, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal k...
9 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Bellona mağazasından aldığım köşe koltuk takımında 3 ay gibi kısa bir sürede gıcırdama sorunu başladı. Servis ekibi koltuğu almak için geldi ve yaklaşık 1 haftadır evimde koltuk yok. Sağlık çalışanı olduğum için çalışma saatlerimi ve hasta randevularımı öncede...
Bellona Erikçiler Mağazası (Yüreğir, Adana) üzerinden aldığım Mavenna serisi koltuk takımında yaklaşık 1 aydır oturduğumda gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve garantisi devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bellona ile iletişime geçip teknik destek talep ettim. Yaklaşık 15 gün...
2021 yılında Kocaeli Mobesko Bellona mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri ses yapma problemi vardı ve bu sorun zamanla daha da arttı. Şu anda ise koltuğun açılır kapanır mekanizması tamamen bozuldu ve arkalığı düzgün bir şekilde dik durmuyor. Bu sorunlar her kullanı...
Yorumlar