to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka bir koltuk takımı satın aldım. Ödediğim tutar yaklaşık 120... bin TL’ydi. Ancak ürünün ilk ayından itibaren koltukların süngeri çöktü, kumaşta deformeler oluştu ve iskelette bozulmalar başladı, şu anda koltuk takımı neredeyse kullanılamaz ha
Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Kantar şubesinden Bellona marka koltuk takımı ve beraberinde başka ürünler de alarak topla...mda yaklaşık 90 bin tl ödeme yaptık. Koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 aydır kırık durumda. Kırılma, normal oturma esnasında gerçekleşti, yani ekstra bir zorlamamız veya hatalı kul
2023 yılı Ağustos ayında Diyarbakır Urfa yolu üzerindeki Bellona Mağazası’ndan Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri üçlü koltuğun sırt yaslanma katlanır kısmında sorun yaşıyorum. Katlanır bölümden sürekli bir gıcırtı ve ses geliyordu. 2024 yılı Kasım ayında servis gelerek ü
Konu: Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Haksız Ücret Talebi Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Bellona mağazasından ...yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum koltuk takımının kanepe mekanizmasında, açılıp kapatırken zorlanma problemi yaşamam üzerine servis kaydı oluşturdum. 15–20 gün sonra gelen s
Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 ...gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan
Diyarbakır’daki Bellona bayisinden 3–4 ay önce bir çekyat koltuk takımı aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kol kı...smı kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen bu zamandan beri hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca kez arayıp bildirmemize rağmen “geleceğiz” denildi, ancak 3–4 aydır ne gele
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bellona’dan Lucida koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu ya...şadım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün değişimini talep ettim. Ürünün üretimden kalktığı söylenerek yerine Havanna koltuk takımı verildi. Ancak Havanna kol
Diyarbakır Bellona bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce Loretto model iki tane üçlü, iki tane de tekli koltuk takımı aldım. ...Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra üçlü koltuğun minderi çöktü ve yan taraflarında olması gereken gri şeritlerin olmadığını fark ettik. Ağustos 2024’te başlayan bu sorun için uzun sü
Bellona’dan Diyarbakır Turgut Özal Bulvarı Bayındırlık Caddesi No: 42 Ncity AVM’de bulunan Oskar Mobilya Ltd. Şti. Bayis...inden kanepe aldım, ürün baştan itibaren defolu teslim edildi. Bayiyle görüştüğümde birini yönlendirip ilgileneceklerini söylediler, haftalarca beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekr
Diyarbakır Bellona şubenizden 23.06.2023 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık, ürünleri teslim aldık; ancak düğü...nümüz iptal olduğu için kurulum yaptırmadık ve ürünler teslim aldığımız adreste paketli şekilde durmaya devam etti. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra bugün, 19.01.2026 tarihi
Gümüşsuyu markalı Ledax ve Legro Max halıyı Bellona Diyarbakır Bağlar Urfa Yolu şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş verdik. Ertesi gün, yani 21 Aralık 2025’te mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini talep ettik ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimizi reddet
Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım koltuk takımında, koltuklarla birlikte gelen yastıklar yanlış ve fa...rklı şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettim ve yastıkların değişip doğru ürünlerin getirilmesi gerektiği söylendi, ancak 1 haftadan fazla süredir sürekli oyalanıyorum ve hiçbi
21 Haziran 2021 tarihinde Bellona markasına duyduğumuz güvenle Bellona Diyarbakır şubesinden Caprice model 3 adet yatak ...satın aldık. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu yataklardan maalesef hiç memnun değiliz. Yataklar ciddi bel ve leğen kemiği ağrılarına neden oluyor ve konforlu bir uyku uyumamızı
Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır Kantar’daki mağazanızdan baza ile birlikte bir yatak satın aldım. Yatağı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra yatağın tam ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforsuz hale geldi. Bu durum üzerine servis hattınızı aradım, ekipler geldi ve yatağa bakıp iki tara
Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Bellona mağazasından 11.11.2025 tarihinde 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalyeden o...luşan takım için 75.000 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası Worldcard ile taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler henüz elime geçmeden, 06.12.2025 tarihinde mağazayı arayarak s
Bellona’dan aldığım valencia koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Parçanın temini için kargo ile ayak t...alebinde bulunduğumda, basit bir plastik ayak için benden 1000 TL ücret istendi. Koltuk takımını Kayseri mağazasından almıştım, bu fahiş ücret talebi ise Diyarbakır şubesinden gel
"Diyarbakır Kayapınar Bellona aranan mobilya isimli bayiden zigon sehpa almıştım. Mağduriyet yaşadım. Mağduriyetim ile ilgili durumu beyan etmiştim şikayetimi gören ilgilenen Bellona aranan mobilya isimli iş yeri yetkilisinden ve yardımcı olan çalışanlarına teşekkür ettim"
Diyarbakır Kayapınar ilçesi Mezopotamya Bulvarı üzerinde, Memorial Hastanesi yanı No:12’de bulunan Bellona bayisi Aranan... Mobilya’dan geçtiğimiz salı günü yaklaşık 8.700 TL tutarında kartla zigon sehpa satın aldım. Aradan 40–45 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünün teslimatı bir türlü yapılmadı.
12 Ekim tarihinde Diyarbakır Bellona Kantar şubesinden 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım ve 17.500 TL tutarındaki öde...meyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alırken sandalyelerin bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta sonra mağazadan arandığımda, ürünü
Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığımız makyaj masası çekmecesi ve elbise dolabında ciddi sorunlar yaşıyo...ruz. Makyaj masası çekmecesi tamamen dağılmış durumda ve elbise dolabı ise adeta su gibi sallanıyor. Ürünleri aldıktan sadece 7 ay sonra bu şekilde sorunlar yaşamak hem üzücü hem d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100