Bellona diyarbakır

Bellona’dan 09.08.2024 tarihinde aldığımız Larissa yemek masası sandalyesi ve Larissa üçlü koltuk ile ilgili yaklaşık 5 gündür servis kaydı açmaya çalışıyorum; ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Servis numarasını aradığımda sürekli WhatsApp üzerinden kayıt açmaya yönlendiriliyorum. WhatsApp’taki asistan...

Diyarbakır’daki Bellona bayisinden 3–4 ay önce bir çekyat koltuk takımı aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kol kısmı kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen bu zamandan beri hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Defalarca kez arayıp bildirmemize rağmen “geleceğiz” denildi, ancak 3–4 aydır ne gele...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Bellona’dan Lucida koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu yaşadım ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün değişimini talep ettim. Ürünün üretimden kalktığı söylenerek yerine Havanna koltuk takımı verildi. Ancak Havanna kol...

Diyarbakır Bellona bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce Loretto model iki tane üçlü, iki tane de tekli koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra üçlü koltuğun minderi çöktü ve yan taraflarında olması gereken gri şeritlerin olmadığını fark ettik. Ağustos 2024’te başlayan bu sorun için uzun sü...

Bellona’dan Diyarbakır Turgut Özal Bulvarı Bayındırlık Caddesi No: 42 Ncity AVM’de bulunan Oskar Mobilya Ltd. Şti. Bayisinden kanepe aldım, ürün baştan itibaren defolu teslim edildi. Bayiyle görüştüğümde birini yönlendirip ilgileneceklerini söylediler, haftalarca beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekr...

Diyarbakır Bellona şubenizden 23.06.2023 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldık, ürünleri teslim aldık; ancak düğünümüz iptal olduğu için kurulum yaptırmadık ve ürünler teslim aldığımız adreste paketli şekilde durmaya devam etti. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra bugün, 19.01.2026 tarihi...

Gümüşsuyu markalı Ledax ve Legro Max halıyı Bellona Diyarbakır Bağlar Urfa Yolu şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdik. Ertesi gün, yani 21 Aralık 2025’te mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini talep ettik ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimizi reddet...

Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığım koltuk takımında, koltuklarla birlikte gelen yastıklar yanlış ve farklı şekilde teslim edildi. Durumu hemen ilettim ve yastıkların değişip doğru ürünlerin getirilmesi gerektiği söylendi, ancak 1 haftadan fazla süredir sürekli oyalanıyorum ve hiçbi...

21 Haziran 2021 tarihinde Bellona markasına duyduğumuz güvenle Bellona Diyarbakır şubesinden Caprice model 3 adet yatak satın aldık. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu yataklardan maalesef hiç memnun değiliz. Yataklar ciddi bel ve leğen kemiği ağrılarına neden oluyor ve konforlu bir uyku uyumamızı ...

Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Diyarbakır Kantar’daki mağazanızdan baza ile birlikte bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yatağın tam ortasında belirgin bir çökme oluştu ve konforsuz hale geldi. Bu durum üzerine servis hattınızı aradım, ekipler geldi ve yatağa bakıp iki tara...

Bellona Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından aldığım baza ve yatak, teslim edildiği gün sorunlu çıktı. Baza yırtık geldi, yatak ise kullanılmış gibi eski duruyor ve üzerinde lekeler vardı, kirliydi. Ürünü teslim aldığım anda bu durumu fark ettim ve mağaza yetkililerine bildirdim, bana ürünleri değişti...

Diyarbakır Ceylan AVM içerisindeki Bellona mağazasından 11.11.2025 tarihinde 1 adet yemek masası ve 6 adet sandalyeden oluşan takım için 75.000 TL tutarında, Yapı Kredi Bankası Worldcard ile taksitli ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünler henüz elime geçmeden, 06.12.2025 tarihinde mağazayı arayarak s...

Bellona’dan aldığım valencia koltuk takımının ayağı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Parçanın temini için kargo ile ayak talebinde bulunduğumda, basit bir plastik ayak için benden 1000 TL ücret istendi. Koltuk takımını Kayseri mağazasından almıştım, bu fahiş ücret talebi ise Diyarbakır şubesinden gel...

Diyarbakır Bellona'dan aldığım masa defolu geldi. Durumu kendilerine iletmeme rağmen 4 ay geçti ve ilgilenen olmadı. Ben de kendim mağazaya gittim. Oradaki personel, mesajımı gördüğü halde geri dönmediğini açıkça söyledi. Masanın sandalyelerinden bir tanesi kırıldı, diğeri ise sallanıyor ve sandalye...

Diyarbakır Kayapınar ilçesi Mezopotamya Bulvarı üzerinde, Memorial Hastanesi yanı No:12’de bulunan Bellona bayisi Aranan Mobilya’dan geçtiğimiz salı günü yaklaşık 8.700 TL tutarında kartla zigon sehpa satın aldım. Aradan 40–45 güne yakın süre geçmesine rağmen ürünün teslimatı bir türlü yapılmadı. ...

12 Ekim tarihinde Diyarbakır Bellona Kantar şubesinden 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım ve 17.500 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alırken sandalyelerin bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir hafta sonra mağazadan arandığımda, ürünü...

Bellona’dan Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden aldığımız makyaj masası çekmecesi ve elbise dolabında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makyaj masası çekmecesi tamamen dağılmış durumda ve elbise dolabı ise adeta su gibi sallanıyor. Ürünleri aldıktan sadece 7 ay sonra bu şekilde sorunlar yaşamak hem üzücü hem d...

22.10.2025 tarihinde Diyarbakır’daki Bellona mağazasından 62.700 TL ödeyerek matihas koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra koltuğu kaldırdığımda altında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı aradım, bana bir numara paylaştılar ve defolu kısmın videosunu da kendileriyle paylaştı...

Bellona Elgans model yatak ve bazayı yaklaşık üç-dört yıl önce Diyarbakır Oskar Mobilya’dan satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında, yatağın altındaki kilit kapalıyken yatağı yukarıdan aşağıya bastırarak kurulum yaptılar ve bu esnada yatağın altındaki demirler yamuldu. Kurulum ekibi bu durumu far...

Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya'dan Temmuz ayında Estella koltuk takımı aldım. Ürün bana 5 Eylül'de teslim edildi, ancak iki kırlent istediğimden farklı gönderilmişti. Mağduriyetimin giderilmesi için defalarca mağaza ile görüştüm; ancak hâlâ istediğim kırlentler gönderilmedi. Mağduriyetimin gideri...

Bellona Fırat Mahallesi Kayapınar/Diyarbakır şubesinden aldığım koltuk takımında, ilk teslimattan itibaren montaj hatası yaşadım. Koltuk takımının sırt dayama bölmesi sürekli olarak aparatlarından çıkıyor ve koltuk sallanıyor. Bu sorun, ürünün teslim edildiği ilk günden beri devam ediyor ve yaklaşık...

13 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır-Şanlıurfa yolu üzerindeki Bellona Aranan şubesinden Orleon serisi köşe takımı teslim aldım. Ancak teslimatta 1 adet yatay ve 2 adet kare olmak üzere toplam 3 kırlent eksikti. Durumu hemen mağazaya bildirdim, eksiklerin en kısa sürede teslim edileceği söylendi. 22 E...