Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bellona’da Kronik Tüylenme Sorunu Çözülmedi, Koltuk Değişimi Talep Ediliyor

Bellona’da Kronik Tüylenme Sorunu Çözülmedi, Koltuk Değişimi Talep Ediliyor
Bellona’da Kronik Tüylenme Sorunu Çözülmedi, Koltuk Değişimi Talep Ediliyor
Bellona’da Kronik Tüylenme Sorunu Çözülmedi, Koltuk Değişimi Talep Ediliyor
Bellona’da Kronik Tüylenme Sorunu Çözülmedi, Koltuk Değişimi Talep Ediliyor
profile
Süleyman
25 Nisan 17:06
401

Bellona Diyarbakır Kantar şubesinden Veronica koltuk takımı da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 300.000 TL’lik mobilya alımı yaptım. Ancak koltuk takımımda 3. Aydan sonra ciddi şekilde tüylenme sorunu oluştu ve bu durum Aralık 2025’ten beri devam ediyor.

Bu problem üzerine Bellona’ya ulaşarak inceleme talep ettim. Görevli ekip eve gelip koltuğu inceledi, kumaştaki sorunun “kronik” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Kumaşta kronik olduğu söylenen bir sorun varken bunun çözülmemesi ve hiçbir işlem yapılmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Müşteri kaydım Süleyman İ******* adına bulunuyor. Koltuk takımımın kumaşındaki kronik tüylenme problemi nedeniyle, ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yüklü bir ödeme yaparak aldığım koltuk takımından bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamadan, sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

27 Nisan 09:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
28 Nisan 10:06

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

profile
Melek
02 Nisan 00:36
730
Ayıplı Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Ayıplı Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
Ayıplı Koltuk Takımında Aşırı Tüylenme Ve Cevapsız Müşteri İletişimi
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Renk Transferi Sorunu Yaşayan Koltuk Takımı İçin Servis Cevapsızlığı

profile
Sümeyra
31 Mart 00:45
1.201
Renk Transferi Sorunu Yaşayan Koltuk Takımı İçin Servis Cevapsızlığı
Renk Transferi Sorunu Yaşayan Koltuk Takımı İçin Servis Cevapsızlığı
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Koltukta Tüylenme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Yeniden Değerlendirme

profile
Burcu
11 Şubat 21:32
2.044

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru