Berjer Teslimatında Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İyi günler, 23.10.2024 tarihinde Diyarbakır Bellona Aranan Mobilya Ceylan AVM şubesinde Valencia koltuk takımı satın aldım ve Pruva mutfak masası siparişi verdim. Koltuk takımının teslimatını 12.11.2024 tarihinde yaptılar. Montaj sırasında bir berjerin ayağı kırıldı. On gün içerisinde yeni bir berjer getirdiler fakat getirdikleri berjerin teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum çünkü oturma alanının minderi diğer berjere göre sönük ve basık duruyor. Defalarca aramama rağmen 06.12.2024 tarihinde randevu oluşturdukları ve inceleme ekibinin geleceği söylendi fakat bu tarihte gelen olmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Umarım çözüm odaklı olursunuz
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri















Buraya kopyala yapıştır metin yazıyorlar. Koskoca Bellona demiştim! Ankara Keçiören 2 tane mağaza birçok şikayet var Nereyi ararsan fark etmiyor hayal kırıklığına uğradım. Bir daha Bellona'mı yüzünü bile bakmam!