Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'nın Vito Modeli Hayal Kırıklığı

Bellona'nın Vito Modeli Hayal Kırıklığı
Bellona'nın Vito Modeli Hayal Kırıklığı
Bellona'nın Vito Modeli Hayal Kırıklığı
Bellona'nın Vito Modeli Hayal Kırıklığı
+1
profile
Oğuzhan
20 Aralık 2024 18:00
1.207

Bellona'dan koltuk takımı aldık ve ucuzu varken biz San Vito modelini aldık. Koltuğu salona aldık, o odada oturmuyoruz, en fazla 3-4 defa oturmuşuzdur ama direkt kumaşı sarktı. Durumu belirttik ve servis geldi. Servisin söylediği lafı direkt anlatıyorum: Her gün bu modeli belki 100 kişiden 95'i aradı, bu model böyle, buna yapacak bir şey yok, sarkacak dedi. Normal bu dedi. Bellona da zaten iki hafta sonra direkt ürünün fiyatını yarıya çekti ve üretimden kaldırmaya hazırlanıyor. Kusurlu ürünü bize sattılar. Bellona koltuk aldığıma çok pişmanım. İki tane aldım, biri anneme, biri kendime. Bellona pişmanlıktır. Asla arkasında durmuyorlar. Ürünlerin 2 yıl garanti diyorlar ama daha 1 ay olmadan bile garantisi yok. Bunu bilip öyle alışveriş yapın.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2024 17:47

Bellona'dan anneme koltuk takımı aldık san Vito modelini kaliteli olsun diye pahalı ürünü seçtik ancak daha 1 ay olmadan koltuk kumaşı bozuldu durumu aldığımız yere bildirdik satan arkadaş evet hata var dediği halde gelen servis sattığımız 100 kişiden 90 ında bu var bu kumaşın modeli bu dedi üretim hatası olan şeye böyle demesi çok saçma zaten Bellona'da biz aldıktan 2/3 hafta sonra koltuk takımının fiyatını yarı yarıya düşürdü üretimi durduruyorlar yani kusurlu ürün ve daha 1 ay olmadan Bellona kalitesinde bir koltuğun böyle olması var 2 yıl garanti verdikleri ürüne bahanelerle geçiştirmesi gerçekten üzücü kimseye Bellona markasını önermiyorum Bellona pişmanlıktır

20 Aralık 2024 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
21 Aralık 2024 14:57

Buna ek olarak koltuk açılır kapanır model ama açılmıyor gelen servis evet bozuk dedi düzeltelim yönlendireyim dedi gelen gidende yok Bellona gibi kurumsal firma nasıl böyle kötü servis elemanlarına sahip anlamadım

23 Aralık 2024 09:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
23 Aralık 2024 09:30

Müşteri hizmetleri aradı servis normal bir durum dedi o yüzden işlem yapamayız biz kurumsal firmamız sizi değil servis ne derse onu işleme alırız dedi başka servis gönderin bir de o incelesin dedim başka yok gönderemem dedi Anlayacağınız 2 yıl garanti olan ürüne 2 ay sonra bile garantisi yok ürünü alırken ona göre alın bu sarkmalar daha da kötü olacak artık ne yaparsanız yapın. Bellona'nın önünden dahi geçmem bu saatten sonra çok pişmanım aldığıma esnaftan alsam daha iyiydi

Oğuzhan
Oğuzhan
23 Aralık 2024 09:33

Zaten Şikayetvar'da Bellona yazınca yıldız sayısından anlaşılıyor ne kadar kötü bir firma olduğu suç bende böyle bir firmayı tercih ettiğim için hiç kimseye çözüm odaklı yaklaşmıyorlar mağdur ediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

profile
Tuncay
17 Mayıs 2025 16:46
3.235
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik

profile
Ayşe
21 Eylül 2023 14:01
973
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2024 12:17
2.204

profile
Capanoğlu
23 Kasım 2024 19:40
3.981
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı!
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı!
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Faruk
04 Mayıs 2024 10:00
1.296
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru