to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan Eksik Ve Defolu Vizyon Sehpa Teslimatı Şikayet
29 Aralık’ta Batman Merkez Bellona bayisinden Larissa koltuk takımı ile birlikte Vizyon sehpa siparişi verdik. Koltuk takımı teslim edildi, ancak takımın sehpaları bir türlü teslim edilmedi. Sehpalar için yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptığımız halde sipariş sürekli ertelendi ve bugün mağazayla yaptığımız görüşmede, sehpaların defolu geldiği için geri gönderildiğini öğrendik.
Ürünün defolu gelmesi ve geri gönderilmesi bizim sorunumuz olmadığı halde, bize bugüne kadar net bir teslimat tarihi verilmedi. Takımı kullanmaya başladık, ancak sehpasız kaldığımız için aldığımız ürün tam anlamıyla kullanılamıyor ve takım bütünlüğü de bozuluyor.
Bellona’dan, Larissa koltuk takımına ait Vizyon sehpaların en kısa sürede, sorunsuz ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini, takımın bozulmamasını sağlayacak şekilde mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
