Ana Sayfa
Bellona
Sehpa
Bellona’dan Eksik Ve Defolu Vizyon Sehpa Teslimatı Şikayet

ID:35454865

Bellona’dan Eksik Ve Defolu Vizyon Sehpa Teslimatı Şikayet

Nursel

Bellona

14 Mart 20:01

178

29 Aralık’ta Batman Merkez Bellona bayisinden Larissa koltuk takımı ile birlikte Vizyon sehpa siparişi verdik. Koltuk takımı teslim edildi, ancak takımın sehpaları bir türlü teslim edilmedi. Sehpalar için yaklaşık 8.500 TL ödeme yaptığımız halde sipariş sürekli ertelendi ve bugün mağazayla yaptığımız görüşmede, sehpaların defolu geldiği için geri gönderildiğini öğrendik.

Ürünün defolu gelmesi ve geri gönderilmesi bizim sorunumuz olmadığı halde, bize bugüne kadar net bir teslimat tarihi verilmedi. Takımı kullanmaya başladık, ancak sehpasız kaldığımız için aldığımız ürün tam anlamıyla kullanılamıyor ve takım bütünlüğü de bozuluyor.

Bellona’dan, Larissa koltuk takımına ait Vizyon sehpaların en kısa sürede, sorunsuz ve eksiksiz şekilde tarafımıza teslim edilmesini, takımın bozulmamasını sağlayacak şekilde mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Bellona

14 Mart 20:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona'dan Eksik Ve Defolu Yatak Odası Takımı Teslimatı, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ugur

Bellona

24 Şubat 21:53

483

İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Bellona bayisinden Larissa modeli yatak odası takımı satın aldık. Siparişimiz Aralık 2025 tarihinde verildi, ancak ürünler hem eksik hem de defolu olarak teslim edildi. Yatak odası takımının demir aksamları yanlış gönderildiği için takım yaklaşık 1 aydır kurulam...

Bellona'dan Eksik Ve Defolu Yatak Odası Takımı Teslimatı, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

bellonadan-eksik-ve-defolu-yatak-odasi-takimi-teslimati-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Bellona Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

Serdar

Bellona

12 Eylül 2025 16:01

7.825

24 Temmuz’da Batman Merkez Bellona bayisinden Estella yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında 30-45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tahmini teslim tarihi olarak 18-20 Eylül aralığı verildi, bunun da ...

Bellona'dan Satın Alınan Larissa Sandalyeler 8 Hafta Gecikmeyle Teslim Edilmedi

Şeyma

Bellona

26 Ocak 11:15

1.973

27 Kasım tarihinde Kayseri Bimev Premium Bellona bayisinden Larissa koltuk takımı ve bu takıma ait 6 adet sandalye satın aldım. Toplam yaklaşık 153.000 TL ödeme yaptım. Koltuk takımı teslim edilmesine rağmen, sandalyeler yaklaşık 40.000 TL tutarında olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satış sırası...

1 Destek

1 Yorum

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Deformasyon Ve Saygısız Hizmet

Muhammed

Bellona

03 Aralık 2025 19:59

3.411

Bellona’dan 13.05.2024 tarihinde Batman Merkez’de bulunan Sanat Mobilya’dan aldığımız Larissa orta sehpa ve Larissa koltuk takımının ayaklarında kısa süre içinde kabuk atma ve solma meydana geldi. Ürünlerin henüz yeni olmasına ve garanti süresinin devam ettiğini bilmemize rağmen bu şekilde deformasy...

Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Deformasyon Ve Saygısız Hizmet

Hanım sonuçtan memnun

Çözüldü

Bellona Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

Hanım

Bellona

09 Mart 2024 13:09

5.733

23.12.2023 Tarihinde Batman Bellona Bayisinden Larissa Koltuk Takımı Satın Aldık. Bize en geç 45 gün içerinde ürünümüzün teslim edileceği söylendi. Ür...

Öne Çıkan Konular