to read complaints and reviews, or file yours.Bellona'dan Aldığım Koltuk Takımında Hayal Kırıklığı
Bellona'dan satın almış olduğum Larissa model koltuk takımı, satın aldığım tarihten 1.5 ay sonra tarafıma teslim edildi. Ürünler eve gelip kurulumu yapıldıktan sonra; ürünleri detaylı olarak incelediğimizde ürünlerimde hata olduğunu, sünger yumuşaklığı ve itinasız sünger döşemesi nedeniyle göçük ve yamukluk olduğunu gördüm. Konu ile alakalı Bellona Samsun Kirazlık bayisini aradığımda, bana koltukları satan bayan, daha servis eve gelmeden herhangi bir tespit yapmadan, 'Alamayız, istediğiniz yere gidebilirsiniz' diye kurumsal firmaya yakışmayan şeyler söyledi. Ben hakkımı tüketici hakem heyetinde savunacağım. Servis talep ettik, servis bile eve gelmedi, sadece video atmamı söylediler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Bizdeki ünlerde sorunlu 4aylik daha kullanmadık bir de bayii bizle alakalı değil diyor servis ücret istiyor