Bellona'da Hayal Kırıklığı: Kalite Beklerken Sorunlarla Karşılaştım

Ankara Bellona

Mağazanızın en pahalı ürünleri olan koltuk takımı, yatak odası takımı ve baza aldım. Temmuz ayında geldi. İkili koltuk ayakları soyulmuş, diğer koltuğun üstünde de jilet ile kesilmiş gibi çizik var. Benimle ilgilenen personeli aradım, servis istedim ve bana vereceği ürün hediyesini soruyorum, sürekli erteliyor. Ekim ayındayız, 3.5 ay olmuş, hâlâ bekliyorum. Kalite diye ilk girdiğim mağaza direkt aldığım ürün sizden oldu ama çok pişmanım. 1000 kişilik bir lokasyonda çalışıyorum. Kimseye de önermedim. Salon takımı da alacaktım, artık kapısından içeri girmem. Ancak süslü kelimeler, aman efendim şöyle böyle, o kadar para verdik. Hizmet yok, mağduriyetimi giderin lütfen!