to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül’de İzmir Karabağlar Atsaylar Bellona şubesinden aldığımız tüm oda mobilyalarının teslimat ve kurulumunda ciddi sorunlar yaşadık. Teslimat sırasında oturma odası TV ünitesi vuruk, üçlü koltuk ise sökük şekilde getirildi. Yatak odasında ise yanlış ve eksik ürünler geldi. Ayrıca salon için de yanlış ürün teslim edildi.
Yaşadığımız bu sorunların giderilmesi için defalarca mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme alamadık. Her gün aramamıza rağmen sorunlarımız çözülmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ödemeyi nakit olarak yaptık. Acilen tüm yanlışların düzeltilmesini, eksiklerin tamamlanmasını ve defolu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyoruz.
9 Mart'ta sipariş ettiğim eşyaları 24 Mayıs günü kurulum için getirdiler. Sipariş etmiş olduğum köşe koltuk kuruluma getirilmedi. Kurulum esnasında konsolun ayakları eksik olduğu için tam kurulum sağlanmadı. Konsolun aynasını kendilerinin monte edemeyeceklerini, montajın bize ait olduğunu söylendi. ...
13 Ağustos tarihinde Bellona Altunbaş İstanbul şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yatak odası teslim edildi. Ancak koltuk takımının üçlü parçasında bir hata olduğu, parçasının kırık olduğu belirtildi ve bu nedenle montajı yapılmadı. O günden bu yana mağazayla defalarca iletişime geçmemize rağmen ...
Kocaeli Gölcük Bellona mağazasından koltuk takımı TV sehpası ve köşe koltuk aldık. Peşin ödeme yaptık. Henüz mobilyalar gelmeden. Söylenen tarihte kurulum yapılmadı. Bizim defalarca aramamızdan sonra kurulum için geldiler ama takım aldığımız ve ödemeyi önden yaptığımız takımın kırlentleri ve ikili k...
Aralık ayında Bellona Subayevleri şubesinden yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Mart ayında ise köşe koltuk takımı ve mutfak masası siparişi verdik. Sipariş süresinin 45-50 gün olacağı söylenerek bizi bu konuda ikna ettiler ve nisan başında siparişimizi oluşturduk. Ancak mayıs s...
Bellona Atsaylar Karabağlar şubesinden kasımda Palermo Yatak Odası Takımı satın aldık. 15 Haziran teslimat olarak anlaşmıştık. Ürünlerin çoğu hasarlı geldi. 6 kapaklı dolap hala kurulmadı. Şifonyer gelmedi. Eksik ve hasarlar say say bitmez. Ama karşınızda sadece sizi oyalamaya çalışan insanlar var. ...
Balkon Takımı 35 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 40 
Düğün Paketi 88 
Gardırop 280 
Genç Odası 194 
Halı 37 
Koltuk 1.640 
Koltuk Takımları 2.937 
Konsol 194 
Mutfak Masası 64 
Mutfak Masası Takımı 34 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 208 
Sehpa 190 
Tv Ünitesi 160 
Yatak 1.554 
Yatak Odası 978 
Yemek Masası 335 
Yemek Odası Takımları 347 
Yorumlar