to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Bellona Altunbaş İstanbul şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yatak odası teslim edildi. Ancak koltuk takımının üçlü parçasında bir hata olduğu, parçasının kırık olduğu belirtildi ve bu nedenle montajı yapılmadı. O günden bu yana mağazayla defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli ertelendik. Her seferinde farklı tarihler verildi; 4 Eylül’de geleceğiz denildi, gelinmedi. 5 Eylül Perşembe günü denildi, yine gelinmedi. Son olarak pazartesiye ertelendi. Bizler de çalışan insanlar olarak sürekli izin almak zorunda kaldık ve iki gündür evde bekliyoruz.
Bir haftadır sürekli erteleniyor, mağduriyetimiz giderilmiyor. Mağaza ile görüştük, durumu bildirdik ancak yardımcı olunmadı ve yine ertelendi. Garanti kapsamında bir talebim yok, ancak mağduriyetimizin giderilmesini ve ilgili mağazanın uyarılmasını istiyorum.
2 ay önce İstanbul Esenler Altunbaş Bellona mağazasından Estella yatak odası ve oturma grubu (koltuk takımı, sehpa, yemek masası, 6 sandalye, konsol, yatak odası, yatak, baza, başlık, 6 kapılı gardırop, makyaj masası, aynası, markiz) satın aldım. Ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini özellikle belirtt...
9 Mart'ta sipariş ettiğim eşyaları 24 Mayıs günü kurulum için getirdiler. Sipariş etmiş olduğum köşe koltuk kuruluma getirilmedi. Kurulum esnasında konsolun ayakları eksik olduğu için tam kurulum sağlanmadı. Konsolun aynasını kendilerinin monte edemeyeceklerini, montajın bize ait olduğunu söylendi. ...
Bellona'dan temmuzun sonunda aldığımız koltuk takımı ( konsol, yemek masası, sandalye, ) yatak odası gardırop, makyaj masası, komodin) bize en geç bir ay içerinde teslim edileceğini söylediler. İki ay bekledik, gelen ürünlerde gardırop aynası, gardrobun üst tarafı defolu. Konsol en son iki buçuk ay ...
Aralık ayında Bellona Subayevleri şubesinden yemek odası, koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Mart ayında ise köşe koltuk takımı ve mutfak masası siparişi verdik. Sipariş süresinin 45-50 gün olacağı söylenerek bizi bu konuda ikna ettiler ve nisan başında siparişimizi oluşturduk. Ancak mayıs s...
Yorumlar