to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Aranan Mobilya isimli Bellona Bayisinden almış olduğum Larissa Koltuk Takımını 04.07.2024 tarihinde Diyarbakır ilinde tarafıma taşınacağım için kurulumu yapılmadan paketli halde teslim edildi. 18.07.2024 tarihinde Ankara iline taşındım ve paketli halde bulunan koltuk takımının kurulumu için ücretini kendim ödeyerek Ankara Mevlana Bulvarı üzerinde bulunan Bellona bayisinden kurulum elemanı bir arkadaşı çağırdım. Kurulumu yapan arkadaş paketleri açtığında tekli koltuğun birinin köşesinde yırtık olduğu ortaya çıktı. Paketinden yırtık olarak çıktı. Bellona müşteri hizmetlerini ne yapmam gerektiğini sormak için aradığımda aradığımda herhangi bir bilgi verilmedi. Ankara Bölge servisini aradığımda ise konunun gereğinin takımı satın almış olduğum firma tarafından yapılacağı söylendi. 20.07.2024 tarihinden bu yana sorunu çözemiyoruz. Ortada mağdur olan ben oluyorum. Bellona tarağından sorunun çözülmesini istiyorum.
Kayseri Hale Mobilya Bellona'dan bir adet ikili, bir adet üçlü kanepe aldım, almaz olaydım. 2.5 ay bekledim, sonunda geldi ama bu sefer de ikili kanepede göçük, üçlüde ise kumaşında delik ve deforme vardı. Aradık, 25 gün sonra geldiler, kanepeler gitti. 20 gün sonra 'yaptık' diye getirdiler. Üçlü ya...
Bellona marka koltuk takımımın 3'lü koltuğu, alalı henüz bir yıl olmasına rağmen, aldığım günden beri her oturuşum ve kalkışımda gondol gıcırdaması gibi ses çıkarıyor. Defalarca (7 kez ) servis çağırmama rağmen koltuğun saçma sapan parçalarını alıp götürüp yaptık deyip tekrar getiriyorlar ancak herh...
Merhabalar, ben bir şikayette bulunacaktım. Isparta Bellona'dan bir koltuk takımı aldım. Koltuklarımı pek kullanmıyoruz. Geçen gün misafirim geldi. Oturunca ayağı kırıldı ve servisi çağırdım. Servis bana garanti kapsamına girmediğini söyledi. Benden 1500 TL para karşılığında yapılacağını söyledi. Pe...
Ocak ayında sipariş verip Mart ortasında teslim aldığım "Laura Comfort Üçlü Koltuk" henüz kullanımının beşinci ayında ve bazanın altındaki mobilya çöktü, sağ kol gövdeden ayrılmaya başladı, koltuk kumaşı tüylendi ve en önemlisi koltuğa oturduğumuzda iskeletinin yük taşıyamadığını belirten çatırdama ...
Nisan ayında aldığım koltuğun oğlumun üstünde bir kere sertçe oturmasıyla orta-ön iskeleti kırıldı. Servisi aradım, gelip baktılar. 3.300 TL fatura oluşturdular ve bunu ödememi istediler. Ancak bu şartla tamirat yapacaklarını söylediler. Ayrıca yan kollarında da 3-4 tane çivinin kelebeklerinin olmad...
Yorumlar