to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Aranan Mobilya mağazasından Bellona koltuk takımı aldık. 28.10.2024 tarihinde koltuklarımız geldi. Koltuk kumaşlarında ciddi sarkmalar ve buruşmalar var, ayakları kırılacak gibi ses çıkarıyor, alttaki kumaşı sarkmış şekilde görünüyor. Ürün geldikten 1 gün sonra, 29.10.2024 tarihinde arayıp şikayetimizi belirttik, 2 hafta içerisinde gelip alacaklarını söylediler. 45 gün oldu. Defalarca mağazaya gitmemize ve aramamıza rağmen ertelemekten başka bir çözüm sunulmadı. En son bize 6.11.2024 tarihinde kesin olarak gelineceği söylendi, yine gelinmedi ve aradığımızda bizimle görüşen hanımefendi gevşek bir tavırla 'Bugün gelinmediyse pazartesi ya da salı gelirler.' dedi. Mağaza, Bellona kalitesini yansıtmıyor ve pişmanlıktan başka bir şey hissettirmiyor. En kötü mağaza buradan iyidir diye düşünüyorum, çok pişmanım.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Bellona Aranan Mobilya mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım evlilik paketi içinde yer alan zigon sehpa, orta sehpa ve makyaj aynası ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her hafta ürünlerin gelecek olduğu söylenerek sürekli oyalandım ve teslimat gerçekleşmedi. Bu sür...
8 Ocak 2025 tarihinde Bellona Ceylan Karavil mağazasından aldığım Valencia grubu koltuk takımım teslim edildi. Eksik ve yanlış, özensiz kurulum yapıp gittiler. Görselde gözüktüğü gibi, ayaklar yamuk, vidalar eksik ve yanlış takıldı. Biz bu sorunu teknik servise ve mağazaya ilettik, servis kaydı açıl...
Haziran ayının başında Bellona Diyarbakır Ceylanlar AVM mağazasından Marsilya koltuk takımı satın aldım ve ürünleri depoda beklettikten sonra teslim aldım. Ancak teslimat sırasında tüm parçalarda çeşitli sorunlar olduğunu fark ettim. Üçlü koltuklardan birinde yırtık şeklinde bir çizik vardı, diğer...
Merhaba yaklaşık 4 ay önce Diyarbakır Ceylan Karavil alışveriş merkezinde bulunan aranan Bellona şubesinden 1 koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında bir çalışanın yanlış renk girmesinden dolayı ürün bana 3 ayda geldi. Geldi gelmesine ama bu sefer montaj esnasında montaj yapan kişiler taraf...
Sipariş Gecikmesi ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 8 Ocak 2025 tarihinde Ceylan Karavil AVM içerisindeki Bellona Aranan Mobilya mağazasından bir sipariş oluşturdum. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durum...
Yorumlar