Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Orient Plus Young Yatak

Canan
Canan
Bellona
4 Ağustos 2023 14:072.279

Çocukların ranzası için 2 adet Bellona Orient Plus Young yatak aldım. Çocukların ikisi de yatak rahatsız olduğu için yataklarında yatmak istemiyorlar. Ben de bazı geceler yattığımda sabahları tutulmuş bir şekilde kalkıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat gözle görülür bir kusur olmadığı sürece bir şey yapılamaz dendi. İlla yatağın çökmesi mi gerekiyor anlamadım. Hiç yakıştıramadım.

4 Ağustos 2023 14:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

5 Ağustos 2023 08:18

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona Golden Comfort Yatak Sorunu

Gizem
Gizem
Bellona
27 Temmuz 2023 02:093.610

Bellona'dan almış olduğum golden comfort yatakta çökme olmuştur. Daha önce ...

1 Destek
1

Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Esma
3 Kasım 2024 03:014.214

Bellona'dan 1.5 yıl önce yatak satın aldım. Yatakta 1 yıl sonunda çökme oluştu. Arıza kaydı oluşturdum servise gönderild...

Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yatak Çöküyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
1 Destek

Bellona Çift Kişilik Yatakta Çökme Sorunu

Burak
Burak
Bellona
28 Kasım 2024 18:021.106

Yaklaşık 18 ay önce Bellona çift kişilik yatak aldık. İki tarafta da çökme oldu. Servis gelip baktığında, çökmenin firma...

Bellona Çift Kişilik Yatakta Çökme Sorunu
Bellona Çift Kişilik Yatakta Çökme Sorunu
Bellona Çift Kişilik Yatakta Çökme Sorunu
5
Çözüldü

Bellona Yatak Kenarlardan Çökme Yapıyor

Taner
Taner
Bellona
29 Eylül 2023 13:08864

"Teşekkürler"

1

Bellona Yatak Çökmesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Orhan
Orhan
Bellona
17 Ocak 2025 21:461.517

Bellona marka almış olduğumuz çift kisilik yatak adeta çöktü ve rahatsızlık vermektedir. Servis talep ettiğimiz halde ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Yatak Baza Başlık Sıkıntısı!

Bellona Yatak BazaBaşlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Kolajen Linen Yatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Bellona Kolajen LinenYatak Pedi Toplanması, Sökülmesi, Tüylenmesi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Bellona Yatak Garanti Kapsamında Mı?

Bellona Yatak GarantiKapsamında Mı?

Profil fotoğrafı
Murat
Bellona Kolajen Line Yatak Pedi Sıkıntısı!

Bellona Kolajen LineYatak Pedi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Pişmanlıktır!

Bellona Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Turan
Bellona Servisinin İşten Anlayamaması

Bellona Servisininİşten Anlayamaması

Profil fotoğrafı
Realist

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru