Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.827

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yumurtlayan Yatak İçi Yatası Yanlış Geldi

Bellona markasından aldığımız genç odası takımı ranzasının yumurtlayan yatağındaki yatası yanlış geldi. İlk aradığımızda hafta içi gelineceği söylendi...

Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Memnun kaldım teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 562görüntüleme
  • 14 Eylül 17:07

Bellona Kullanıcı Hatasından Kaynaklıymış

Bir ay önce aldığım ranza merdiveni önce biri sonra diğeri kırıldı 35 kilo ağırlığında çocuğumun çıkması ile firma kullanım hatası dedi. Çok şaşkınım. Bellona ile, Bu ilk ve son alışverişimdir. Garantisinden de servisinden de vazgeçtim. İnsanlar kolay para kazanmıyor, biraz insaf.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1113görüntüleme
  • 31 Ağustos 11:52

Bellona'nın Ürünleri Hem Geç Hem De Hatalı Göndermesi

1 ay önce Bellona'dan 1 yatak odası 2 tane de bazalı ve ranzalı oda satın aldık. Aldığımızda ürünlerin 15 gün içerisinde geleceğini söylediler. 15 gün olduktan sonra her aradığımızda 1 hafta sonra gelecek, 3 gün sonra gelecek diye diye her defasında ertelediler. Böyle olunca biz de ürünleri iptal et...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 991görüntüleme
  • 28 Ağustos 13:56

Bellona Ranza 90 × 190 Dendi Ama Geldiğinde Boyu Farklıydı

Bellona'dan ranza aldık ve bugün geldi. Bize 90 × 190 olarak söylendi ama yatağı koyunca 10 santimlik boşluk kalıyor. Aradık ama başka yatak satmaya çalışıyor. Bize neden söylenmedi böyle olacağı? Tarafıma ulaşılıp gereği yapılmazsa ilgili yerlere başvuracağım.

Bellona Ranza 90 × 190 Dendi Ama Geldiğinde Boyu Farklıydı
Bellona Ranza 90 × 190 Dendi Ama Geldiğinde Boyu Farklıydı
profile
  • 2302görüntüleme
  • 22 Temmuz 06:27

Bellona Esenler Altuntaş Mağazası Ürün Teslimi

Bellona marka yatak-baza ve ikili ranza-yatak şeklinde alışveriş yaptım. Sözleşmeye de 15 gün sonrası için teslimat maddesi koydurdum. Esenler/İstanbul Altuntaş Mobilya Bellona bayisi tam 50 gündür ürünleri teslim etmedi, üstelik teslim tarihinin ilk gününden bu yana mağaza yetkilileri hep bir ağızd...

profile
  • 916görüntüleme
  • 30 Nisan 00:34

Bellona'nin Duyarsızlığı Aylardır Parça Bekliyoruz

Bellona Portivo ranza alalı bir yıl oldu deforme oldu. Aylardır parça gelmesini bekliyoruz ama bizi altı aydır oyalıyorlar parça istedik gelecek diyorlar ama bir türlü gelmiyor. Vida yeri tutmuyor. Neredeyse yerinden çıkacak, daha ne kadar bekleyeceğiz bilmiyorum. Bellona gibi büyük bir firmaya hiç ...

profile
  • 2777görüntüleme
  • 23 Mart 22:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Portivo-genç-odası-kapicino Ranza  Kalıtesi!

Bellona.com.tr/genç-ve-bebek-odaları/genç-odaları/portivo-genç-odası-kapıcino ürününü kızlarıma almıştım. Büyüyene kadar kullansınlar diye. Tamamen su...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 22:09

“Esra Hanim aradı teşekkürler”

profile
  • 1346görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona İlgi ,alaka,kalite Sıfır!

Ranza aldık, Bellona Sultangazi'den bir haftada yanındaki suntalar patladı. Servisi arıyoruz, kimse ilgilenmiyor. İlgi 0. Kimseye kalitesiz ürünleri v...

Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 12:40

“Esra hanım teşekkürler”

profile
  • 1040görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Hatalı Koltuk, Baza, Ranza Sattı

Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Nizamlar Ümraniye bayisinden aldığım tüm ürünler hatalı, Aldığımın 4. Ayından itibaren arızalanmaya başladılar ve yaklaşık 5-6 ay gerek Bellona yetkili servis gerek Nizamların kendi servisi sürekli ürünleri tadilata aldılar ama hiçbir ürünün sıkıntısını gideremediler. Son...

profile
  • 1044görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ürün Teslimatında Gecikme

10.07.2020 tarihinde peşin olarak ödeme yaptığım ranza ve başlık ürünüm teslimat zamanı olarak 5-6 hafta olarak sözleşmeye yazılmasına rağmen 3 ay old...

Semanur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 15:40

“Ceylan Hanım aradı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3329görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 14:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Mavenna Ranzanın Ve Yatakların Değişimini Talep Ediyorum

30.2.2020 tarihinde Antalya Manavgat Bayisinden Mavenna ranza aldım. Ranzanın kenarlarındaki metal aparatlar ilk çarşaf değiştirmemde yataklarımı parcaladi.cok kez Antalya bolge servisi gelmesine rağmen ısrarla değişim yapılmadı. Kusuru kabul ediyorlar. Ancak merkez değişime yanaşmıyormuş. Müşteri h...

profile
  • 1676görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 08:47

Bellona Koltuk Takımı, TV Ünitesi Ve Ranza Teslimi

19.06.2020 tarihinde Çorum Hansel Mobilya adı altında Bellona bayiinden 12800 TL karşılığında aldığımız ürünlerimiz sipariş girişi yapılmadığı ve bizim tesadüfen aramamız sonucunda öğrendik. Aradığımızda bize devir işlemi yapıldığını şu an ki adının Keriman Mobilya olduğunu ve siparişlerin 09.07.202...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4652görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 18:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Mavenna Ayrılabilir Ranza Kapağı Verilmedi

Şubat 2020 ayında satın aldığımız Mavenna genç odasına ayrılabilir ranza aldık. Ürünü ranza olarak kurdurduk. Kurulum esnasında bize ranzayı ayırdığım...

Bellona Mavenna Ayrılabilir Ranza Kapağı Verilmedi
Bellona Mavenna Ayrılabilir Ranza Kapağı Verilmedi
Bellona Mavenna Ayrılabilir Ranza Kapağı Verilmedi
+1
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2020 18:39

“Esra Hanım aradı sorunumuz çözüldü eksik olan parçamız ücretsiz olarak tamamlandı. Mutlu ve memnun olduk. Çok teşekkür ederiz.”

profile
  • 2502görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 09:10

Bellona Umursamaz Bir Firma

Sivas istasyon Bellona'dan 3 temmuzda ürün aldım 19.000 lira verdim. Söylenen koltuk takımım ve sandalyelerimin renginden dolayı geç (45) gün süreceği buna eyvallah. Ama yatak odam ve genç odamda sıkıntı olmadığı idi. Eve gelen ürün ise bir ranza yatağı yok. Bir de bazam onda da ne gardırop ne de di...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2497görüntüleme
  • 11 Temmuz 2020 15:02

Bellona Uncalı Bayi Bizi Hem Koltuk Hem Yataksız Bıraktı

3 ay önce aldığım koltuk takımı yatak adası takımı ve çocuk odası takımının elimize geçmesi 3 ayı buldu tam geldi şükür kavuştuk eşyalarımıza diye sevinmiştik ki 3lu koltuğun ayak kasnağı elbise dolabının 2 kapağı ve daha önemlisi ranzanın yatakları yanlış geldi ranza küçük yataklar büyük şu an kolt...

profile
  • 2892görüntüleme
  • 31 Mayıs 2020 00:31

Bellona Aldığıma Pişman Oldum

Yaklaşık 2 sene önce ranza ve yatak aldım ranzamın altındaki demir pistonlardan yamuldu arıza formu açtırdım bölgemize bakan yetkili servis elemanı aradı demir garantiye girmiyormuş müşteri hatası ise servis ücreti alırmış arkadaşım siz bana ürünü garantili satmadınız mı daha ürünümün garantisi bitm...

profile
  • 2022görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona'dan Teslim Edilmeyen Ürün!

Tuzla CEM-AL Bellona mağazası Yayla Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi üzerinde bulunan bayisinden 21 Şubat 2020 tarihinde peşin ödeme ile ranza siparişinde bulundum. En geç Nisan ayının ilk haftası teslim edeceklerini söylemelerine rağmen, mart ayının ortasında daha Türkiye'de salgın hastalık ortada yo...

profile
  • 5496görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 21:25

Bellona Mavenna Ranza!

15.10.2019 Tarihinde Bellona Elbistan Ahsen Mobilya'dan Mavenna ranza aldım. Kızım yeni okuldan izne geldi Fakat ranzanın üstü döşek ile aynı hizada çocuk düşecek diye yatıramıyoruz. Ranzanın altıda iç karartıcı ürünü bayiden hiç kullanmadık değiştirmek istedik kesinlikle olmaz yanıtı aldık. Bellon...

profile
  • 5853görüntüleme
  • 13 Kasım 2019 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Ürününü 70 Günde Bile Teslim Edemiyor

Çorum Bellona Bayisi Hansel Mobilyadan Çocuk Odası Takımı aldık. Kitaplık, ranza, yatak, 3 Kapaklı gardırop. Kitaplık, ranza ve Yataklar geldi. Diğer Ürünler kısa bir süre içinde gelecek denilerek ranza ve kitaplık kuruldu. Satıcı Firma sürekli bölge bayisine soracağız, fabrikaya soracağız diyerek o...

profile
Şenay'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 12:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Merkezden Mükremin Bey iletişime geçti teşekkür ediyorum”

Şenay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2019 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Genel merkezden sorunumla ilgilenip tarafimi bilgilendirdikleri için teşekkür ederim”

Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3417görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 16:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Abdurahman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9141görüntüleme
  • 29 Mayıs 2019 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Portivo Genç Odası Ranza Yatakları Kırıldı!

Bellona Portivo genç odası ranzasının yatak koyulan tapan MDF'ler berbat her yeri elleri kesiyor. Yüzeyler kaplanmamış ve güvenlik demiri 1 tane mevcut alttakinde yok yatakları düzeltirken Mdf'leri elleri kesiyor örtüler takılıp yırtılıyor. Böylesi büyük firma sokak satıcısı eskiciden mi alıyor nası...

Bellona Portivo Genç Odası Ranza Yatakları Kırıldı!
Bellona Portivo Genç Odası Ranza Yatakları Kırıldı!
Bellona Portivo Genç Odası Ranza Yatakları Kırıldı!
+2
profile
  • 10201görüntüleme
  • 25 Mart 2019 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Adana Çukurova Hayal Park Şubede  Teslimat Sorunu!

Bellona Adana Hayal Park şubesinden 16/3/2019 tarihinde Portivo genç odası ranza ve yatağı beğenip fiyatta anlaştık ellerinde depoda hazır olduğu söylendi 25/3/2019 tarihinde teslim edileceği kesinlikle gecikme olmayacağı defaatle tarafımıza söylendi. Bu tarihte getiremeyecekseniz bizi uğraştırmayın...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100