to read complaints and reviews, or file yours. 
10-11 Haziran tarihleri gibi Konya hava lojmanları bölgesinde bulunan Bellona bayisinde iki adet üçlü, bir adet tekli koltuk ile zigon sehpa ve TV ünitesi aldım. Teslimatın yaklaşık bir ay içinde yapılacağı söylendi. Sipariş numarası da '5100038863' dir. Yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerden TV ünitesinin hala üretilmediği bilgisini aldık. Diğer ürünlerin getirilmesini istedik. 29 temmuz'da koltuklar, zigon sehpa getirildi, fakat ayaklarının yanlış getirildi. Belirtildi ve hiç kurulum yapılmadan. Servis yapan arkadaşlar ürünleri eve bırakıp gittiler. Hatta aynı gün akşam üstü gelip ayakları da getirip kurulum yaparız dediler. Şu an 31 Temmuz ve hala gelen olmadı.
Bugün bayiye gittim yarın yani 1 Ağustos'ta gelip takabileceklerini söylediler. Tabi daha TV ünitesi için herhangi bir tarih hala vermiyorlar. Bellona gibi köklü bir firmanın bu kadar müşterisini rezil edeceğini hiç düşünmemiştim. Ayrıca bugün müşteri temsilcini aradım o da bize daha iyi hizmet verebilmek için bakımda olduğunu öğrendim. Teşekkürler Bellona!
Bellona'dan 8 ay önce yatak odası takımı aldım. Sipariş günümden 8 ay sonra düğünüm olacağı için teslimatı 7 ay sonra yapmalarını istedim ve bu isteğim de kabul edildi. Teslim tarihlerinden 1 ay önce kendileriyle konuştuğumda ürünümün depoda aylardır hazır olduğunu dilediğim an 3 gün içerisinde tara...
Temmuz ayında Bellona'dan yaz dönemi için vitrin modeli dedikleri verona koltuk ve salon takımını aldım. Bayinin dediği gibi 45 günde teslim edildi. Ancak sorunlar da burada başladı. Teslimat sırasında koltuk kırlentlerinden bazıları yırtık çıktı. Yemek masasının kenar bantları temizlenmemiş orta se...
Bellona'dan koltuk takımı ve zigon sehpa aldık. Koltuklar kuruluma geldiklerinde bir berjerde yırtık fark ettiler. Not aldılar ve gittiler. O günün ak...
Konya ili Selçuklu ilçesi İstanbul yolunda bulunan Bellona bayi kamay ev magazaları ndan 18.11.2023 tarihinde sipariş verdiğim 2 adet üçlü koltuk 2 adet birli ( Marsilya koltuk takımı) firmanın belirttiği termin tarihinde elime ulaşmamıştır. Firmayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalama taktiği g...
Yorumlar