to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Bellona.com üzerinden Melinton mini masa siparişi verdim (Sipariş No: 5a2956741974626757). Aradan 80 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yasal teslimat süresi olan 45 gün çoktan aşıldı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ürünün kargoda olduğu söylendi ancak hiçbir somut gelişme yaşanmadı. Toplamda 11.090,00 TL tutarında ödeme yaptım ve ödememi 5 taksit şeklinde kredi kartı ile gerçekleştirdim.
İlk kez Bellona’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.06.2025 tarihinde Bellona Mert Mobilya’dan masa ve TV ünitesi siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Başta ağustos başı denildi, şimdi ise ...
5 Temmuz 2025 tarihinde Bellona Şirinevler mağazasından koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi ve baza başlık satın aldım. Toplamda 30.000 TL peşin, 220.000 TL ise kredi kartı ile 5 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Sipariş sırasında bana 45 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Bugün itiba...
28.08.2025 tarihinde Bellona'nın online mağazasından koltuk siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçtikten sonra, 28.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bana 10 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak, 07.10.2025 tarihinde tekrar aradığımda bu kez 10-15 gün içinde te...
Bellona internet sitesinden 31b39170238456022 sipariş numarasıyla Liva masa ve sandalye satın aldım. Ürünler 16 Haziran’da teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için bugün iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade işlemi için ürünü getiren mağaza ile görüşmem gerektiği söyl...
Yorumlar