Görünüm          
876 şikayet listeleniyor

Bellona’dan almış olduğumuz salon takımı yemek odası takımı ve yatak odası takımının kurulumu bize söylenen tarihten oldukça gecikmiş olup İstanbul ilinden Kocaeli iline sorunsuz teslimat yapacakları Bellona Bakırköy İncirli şubesi tarafından bize söylenmiş bulunmaktaydı. Fakat Pandemi süreci dahili...Devamını oku

Geçen hafta Bellona Starsity outletten koltuk ve masa aldık, ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerin faturasını sordum. Bana çalışanı s**  beydi sanırım faturasını maille göndereceklerini söyledi. Birkaç gün geçtikten sonra gelmeyince ürünle teslim edildiğinde vereceklerini söyledi. Teslimat günü arandım,...Devamını oku

25 Haziran’da Bellona Çiğli şubesi Özbatılılar şubesinden en geç 15 Temmuz'da teslim edilmek üzere çift kişilik baza ve yatak, tek kişilik baza ve yatak,4 sandalyeli yemek masası, iki sandalyeli mutfak için masa, televizyon ünitesi, üç kişilik koltuk, tek kişilik iki adet koltuk, bir ayna aldım para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

09/06/2020'de İzmir/Çiğli yetkili bayinizden 440 sipariş no ile vienza üçlü. Mavennna berjer, vienza masa, mavennu 6090 sandalye, mavennu 6091 sandalye aldım. 2275 TL peşin,9000 TL taksit ile, bayiye, ağustos ayı içinde yurt dışına çıkacağımız malımızın gelip gelmeyeceği sorulup ona göre davranacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 yıl önce masa ve sandalye takımı aldım sandalyelerden ikisinin kılıfında sorun olması sebebiyle servise başvurdum ancak 20 gün sonra servis bu ürünün artık üretimi yapılmadığı için kılıflarının değişemeyeceklerini istersek başka sandalyelerle değişebileceklerini istersek de masa ve sand...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bize masa yollanacaktı gecikebilir denmişti. İki ay gecikti ve halen gecikecek diyorlar. Şikayet edeceğimizi söyleyince edebilirsiniz diyorlar. Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

17 Haziran 2020 tarihinde 3 haftalık eve teslim taahhüdüyle almış olduğum koltuk takımı, büfe ve masa takımı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine şikayet talebim 2 iş günü içerisinde dönüş yapılması gerekiyor denmesine rağmen dönüş yapılmadı. Parasını peşin ödediğim ürünlerim 7. Haftaya girmesine r...Devamını oku

Ankara Keçiören'de bulunan Bellona Belekler şubesinde hiçbir alışverişte bulunmayın. Corona'dan dolayı düğünümüz yapılamadı. Yasaklar kalkınca da 1 Haziran'da siparişimiz verildi, mobilyaların 7 Ağustos'ta teslim edileceği söylendi. Bu zamana kadar da hep bizi geçiştirdiler, mobilyaların yetişeceği ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Impera koltuk takımı vienza yemek masası 25 Mayıs da almıştık 1 ay içinde içinde koltuklar 1 buçuk ayda masa gelir demişlerdi Düzce Bellona mağazası 3 taksiti ödedik hala ortalıkta mobilya yok. Bayram dan önce aradık fabrika 12 günlük Bayram tatiline gireceğini söyledi hangi fabrika hemde mobilya fa...Devamını oku

Yaklaşık iki ay önce Balçova Bellona'dan koltuk takımı. Yemek odası masa ve sandalyesi. TV sehpası vb... Ürünlerinizi satın aldım stoklarında olmadığı için fabrikadan bir ay sonra geleceğini söylediler. Fakat iki ay geçmesine rağmen hiç haber yok. Evde halı üzerinde oturmaktayım.  Mağazayı aradığım...Devamını oku

Bellona Ankara/Keçiören belekler şubesinden 2 Haziran'da yemek odası, yatak odası ve köşe koltuğu aldım. Maalesef! Ödemeyi de nakit yaptım. En geç 3 hafta içerisinde ürünlerin teslim edileceği söylendi ama yine Maalesef bu söz tutulmadı. Üç hafta sonrasında aradığımda ürünlerin hepsinin hazır olmadı...Devamını oku

Haziran ayında tüm mobilyalarımı Bellona'dan aldım. Temmuz ayının 14 'ünde teslimat yapılacağı şeklinde anlaştık. Sadece sandalyelerde gecikme olma ihtimali olduğu söylendi. Sorun değil dedik. Eşyaları satın aldıktan 1 hafta sonra koltukların renginin yanlış yazıldığını fark ettim ve bayiye gittiğim...Devamını oku

2 ay önce Mobesko Körfez mobilyadan Bellona Mavenna koltuk takımı ve masa aldım. Bayinin demesine göre 30 gün en geç pandemiden dolayı 45 günde teslim edilir denmişti ve hala teslim edilmedi. Bellona firmasını kaliteli ve büyük firma olduğu için tercih ettim. Ama etmez olaydım.  Müşteri temsilcisiy...Devamını oku

05.07.2020 tarihinde 20.000 TL lik alışveriş yaptık. Masa, 6 sandalye, konsol, koltuk takımı, zigon sehpa. 20.07.2020 tarihinde ürünler geldi. Fakat konsolun köşeleri vuruk, üstünde ise darbeden dolayı yıpranmış yerler vardı. Gelen 6 sandalyenin 4 u defoluydu, zigon sehpa, ayna ve masa gelecek denil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bellona masamı aldım alalı bir kere düzgün kullanamadım misafirim geldikçe mahcup oldum. Marka ve kalitesine güvendiğim Bellona masa sürekli gıcırdıyor ve aşırı derecede sallanıyor servis çağırınca masanın ayaklarının uzun olduğunu o yüzden sallantı ve gıcırtı yaptığını bizimle paylaştı. Madem ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 1.5 ay önce Samsun kirazlık Bellona şubesinden evliliğimiz için yatak odası ve koltuk takımı masa vs aldık. Oradakiler bize ürünleri satarken renk değişti için en geç bir buçuk ay sonra gelir dediler ve ürünlerin hepsinin parasını peşin aldılar. Gelen ürünleri yarım getirdiler. Evimize geçtik...Devamını oku