to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli Teras Park Bellona mağazasından 06.12.2025 tarihinde Nadia yatak odası takımı satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimata geldiklerinde baza başlığının ellerinde olmadığını, daha sonra gönderileceğini, komodinin ise hatalı geldiğini ve yine daha sonra gönderileceğini söyleyip yalnızca diğer parçaların kurulumunu yaptılar. Bu eksikliklerle ilgili kurulum öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen baza başlığı ve komodin hala teslim edilmedi. Mağaza ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde ürünün depoda olmadığı gibi farklı mazeretler öne sürüldü ve en son bir hafta içinde tedarik edilip teslim edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma yeni bir dönüş sağlanmadı.
Ürünü taksitli olarak satın aldım ve ödemelerim devam ederken yatak odası takımının önemli parçaları halen eksik durumda. Eksik olan baza başlığı ve komodinin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Denizli Teras Park Bellona şubesinden 91.750 TL ödeyerek yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında en geç 5 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi ve bu tarihe göre düğün hazırlıklarımızı yaptık. Ancak ürünümüz hala teslim edilmedi, üstelik bugün tekrar aradığımızda teslimatın 15 ...
Bellona’dan Kasım ayında Nadia yatak odası takımı ve yemek masası sandalyelerini satın aldım. Ürünler 13.01.2026 tarihinde teslim edilip kurulurken, daha montaj anında pek çok hasar ve eksik olduğunu fark ettim. Şifonyerin sol tarafında belirgin çizikler var ve çekmeceleri tam olarak kapanmıyor. Ba...
16.09.2025 tarihinde Avcılar Bellona mağazasından Estella yatak odası takımı satın aldım ve ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Teslimata yaklaşık 15 gün kala sevkiyat birimi tarafından arandım ve yatak odası kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulum sırasında 2 adet komodin ve ...
Bellona Siteler Şubesi’nden yaklaşık 3 ay önce Nadia koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Siparişimde 2 ay gecikme yaşandı ve ürünler sonunda teslim edildiğinde, kurulum eksik yapıldı. Yatak ayağı, sandalye minderleri ve koltuk ayakları gibi bazı parçalar eksikti. Ayrıca bazı parçala...
Haziran ortasında Ankara Siteler Hane Bellona şubesinden Estella yatak odası takımı satın aldım ve tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Ürün teslimatının 1 Ağustos 2025 tarihinde yapılacağı belirtildi, ancak teslimat hem gecikti hem de eksik yapıldı. Komodinler ve ayna gibi önemli parçalar hâlâ teslim e...
Yorumlar