to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ocak ayında eve teslim olacak şekilde Antalya Kepez Demirhan mobilyadan Bellona marka ev eşyası aldım. Mart 2024 ayında valencia model 3 lü kanepenin alt kısmından astara baskı uygulayan bir çıkıntı gördüm ve bayiyi aradım. Zorla da olsa servis geldi. Kanepeyi aldı ve götürdü. 1 hafta 10 gün sonra sorunu çözdük diye geri getirdiler. 3 ay sonra aynı sorun tekrar meydana gelince yeniden bayiyi aradım ve oradaki beyefendi sağ olsun biz satış kısmındayız sattıktan sonra ürünlerle ilgilenmiyoruz servisle muhatap olun diye umursamaz bir tavırla cevap verdi. Resmen araya adam sokarak mağaza sahibine ulaştım ve destek talebinde bulundum. Yönlendirdiği servis evde koltuğu tekrar tamir etti. Tam 1 yıl sonra yine aynı kanepenin bu sefer farklı bir bölümünde yine yay kırığı meydana geldi. Koltuğa zarar gelmesin diye üstüne dahi oturmuyoruz ama kendiliğinden yine yay kırığı oluştu. Bellona müşteri temsilcisi aracılığıyla servis kaydı açtırdım ve müşteri temsilcisi 20 iş günü içerisinde servis size geri dönüş yapılacaktır dedi. Biz 20 iş günü daha koltuğa oturmayacağız, servis geldiğinde yine tamir yapıp gidecekler mi? Merakla o günü bekliyoruz. Bellona pişmanlıktır.
4/9/2024 Tarihinde Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve yemek masası+6 sandalye aldım. Ürün satın alındıktan 1 hafta sonra berjer koltuğun içindeki yay koltuğun alt astarını yırtarak içinden çıktı. Servis süreci çok yavaş ilerledi. Aradan 4 ay geçtikten sonra 3'lü koltukların her ikisinind...
18 Şubat 2024 tarihinde Van Bellona bayisi olan Hayat Mobilya'dan Aden Plus km 3'lü Sandıklı Kanepe Takımı aldım. 8 ay sonra kanepenin açılıp kapanma ...
31.07.2022 tarihinde evimin bütün mobilya ihtiyacını, yatak odası, yemek odası, montego oturma grubunu Bellona firmasından aldım. Kanepeler geldiğinde minderlerdeki kumaş boyası hatasından dolayı servis gelip, kanepenin minderlerini tamir için götürüp değiştirdiler. Gelen minderler eskisinden daha k...
Merhaba, Bellona Antalya bayisinden 2023 yılında bir mobilya satın aldım. Alışveriş sırasında çok güzel ilgilendiler; ancak teslimat zamanı 60 gün sonra geldiğinde hiç arayıp sormadılar ve sürekli olarak teslimatı ertelemeye başladılar. 'Ürününüz geldi, evinizi boşaltmadan getirelim' dediler. Biz de...
2023 yılı Temmuz ayında Bellona marka Valencia oturma grubu aldım. Aldıktan 4-5 ay sonra bir kanepenin kumaş içinden ipçikleri çıkmaya başladı. Diğer bir kanepeninde kumaşında büzüşmeler ve yığılmalar oluşmaya başladı. Servisi çağırdım gelmeleri 30 günü buldu. İpçikleri çıkan kanepeyi telaşını değiş...
Yorumlar