to read complaints and reviews, or file yours. 
B****** A******* Mobilya’dan Larissa koltuk takımı satın aldık. Ramazan ayından sonraki dönemde aldığımız bu koltuk takımını teslim aldıktan kısa süre sonra ürünün ayıplı olduğunu fark ettik. Koltuklarda kumaş hatası, sünger defosu ve sünger sertliği gibi ciddi problemler ortaya çıktı.
Bu sorunlar üzerine üç kez mağazaya başvurduk ve her seferinde koltuk takımımız değişime gitti, ancak getirilen her ürün yine ayıplı çıktı. Defalarca değişim yapılmasına rağmen sorunların çözülememesi nedeniyle artık bu firmaya karşı güvenimizi tamamen kaybettik. 8647100 numaralı işlem/fatura ile kayıtlı bu alışverişimizde, dördüncü kez değişim yapılmasını istemediğimizi, para iadesi talep ettiğimizi açıkça belirttik.
Buna rağmen mağaza yetkilileri ve B****** tarafı para iadesi yapmayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Defalarca ayıplı ürünle karşılaştığımız ve süreç boyunca mağdur edildiğimiz için artık değişim değil, ödediğimiz bedelin iadesini talep ediyoruz. Aksi halde süreci hukuki haklarımız çerçevesinde devam ettireceğimizi belirtmek isteriz.
Bellona’dan Bağcılar Temiz Mobilya mağazasından 3 ay önce aldığım Larissa koltuk takımında kısa sürede çeşitli sorunlar yaşadım. Teslimattan kısa bir süre sonra koltuğun kumaşı kendiliğinden yırtıldı. Servis gelip aldıktan sonra koltuğun üzerindeki Bellona yazısı sökülmüş olarak geri getirildi ve ko...
Merhaba, Avcılar Aksu Şubenizdeki Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı ve yemek takımı komidiniyle birlikte bir set olarak satın aldım. Ürün mon...
16.12.2025 tarihinde Bozdoğan mağazası aracılığıyla 109.000 TL ödeyerek Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra koltuğun yan tarafında çökme oluştu ve bu nedenle servis talebinde bulunduk. Gelen servis ekibi ayakların yanlış takıldığını söyleyerek düzeltme yapt...
Abüşra Bellona İstanbul yolu mağazasından Larissa koltuk takımı aldım yapılan reklamlara, karşılamalarına, ürünü alana kadar müşteri hizmetlerinin çok iyi olduğuna inanıp. Koltuklardan birinin süngerinde fabrika hatası çökme vardı servis kaydı açtılar servis geldi fotoğrafta göründüğü gibi buhar mak...
Antalya’da Bellona yetkili satıcısı olan Beldemirbağ Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden yaklaşık 4 ay önce Larissa koltuk takımı satın aldım. Takım geldiğinde bej rengi olan üçlü koltuğun süngeri aşırı yumuşak ve kalitesizdi, oturunca gömülüyorduk. Bunu bildirdikten yaklaşık bir hafta so...
Yorumlar