Kayseri Develi Şubesinde Bozulma Riski Taşıyan Gıdalı Kargonun Üç Gün Beklemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 8880033640072926 takip numaralı kargom, Kayseri Develi şubesine ulaşmasına rağmen 3 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde bozulabilecek yiyecekler bulunuyor ve mevcut sıcak havalarda bu ürünlerin sağlıklı kalması neredeyse imkansız hale geliyor.

Yiyeceklerin bozulma riski nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyorum hem de maddi olarak zarara uğrama ihtimalim var. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım.

Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini, ürünler bozulduysa da oluşan zararımın Kolay Gelsin tarafından karşılanmasını talep ediyorum.