to read complaints and reviews, or file yours.1 Yılda Kullanılamaz Hale Gelen Gardırop: Dayanıksız Malzeme Ve Kötü Kurulum
Yaklaşık 1 yıl önce Trabzon ili Yomra ilçesi Şana mevkii'indeki Şana Bellona mağazasından 3 kapılı bir çocuk odası gardırop satın aldım. Satın alma sırasında yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım ve faturam da mevcut.
Gardırobun menteşeleri kısa sürede yerinden çıktı. Menteşelerin vidalandığı yerler adeta karton kağıda vidalanmış gibi dayanıksız; ürünün hem kurulumu hem de malzeme kalitesi çok kötü. Şu anda gardırop kullanılamaz halde ve bu durum yaklaşık 1 senedir devam ediyor.
Garanti süresinin bittiğini öne süreceklerini tahmin ediyorum ancak bu kadar kısa sürede bu denli ciddi bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Kopyala yapıştır marifetiyle lütfen cevap yazmayın. Talebimin gereğini yapın.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hiçbir çözüm üretecek yaklaşım olmamıştır. Kendi çabalarımla tamir yoluna baş vurdum
