to read complaints and reviews, or file yours.Bella Maison isimli firmanın internet sitesi üzerinden 23 Ocak Cuma günü Ganos Orta Sehpa Bej (80X120X40 cm) ürününü sip...ariş verdim. Sipariş numaram BM1000406128, adım H** İ** T**. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra firma tarafından arandım ve teslimat adresime Hepsijet XL nakliyesi olmadığı, mer
"Geç de olsa sipariş teslim edildi teşekkür ederim"
21 Ocak tarihinde Bella Maison’dan bir adet nevresim seti siparişi verdim. ...Sipariş numaram BM1000400779’dur. Siparişim sistemde ilk günden bu yana sad
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılması hoş bir davranış. B*** hanım gayet anlayışlı ve çözüm odaklı konuştu. Ayrıca hediyeniz için teşekkür ederim. Ürünle ilgili sıkıntım halen çözülmedi maalesef süreç çok yavaş işliyor. Süreç sonunda olumlu bir dönüş bekliyorum"
28.12.2025 tarihinde Bellamaison üzerinden bir adet avize için BM1000342867... numaralı siparişi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişime
"Teşekkür ederim markayı çok sevdiğim için şikayet yazdım ve hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim"
1 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden halı siparişi ...verdim. Sipariş numaram BM1000352740, ödemesini de kredi kartı ile 6.635 TL
"Şikayetim yayınlandıktan 1 gün sonra arayıp paramı iade ettiklerini ayrıca hediye göndereceklerini belirttiler. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Bella Maison’un internet sitesi bellamaison.com üzerinden avize siparişi ve...rdim. Kargom geciktiği ve bu süreçte adres değişikliği olduğu için siparişi
"İade gerçekleşti ve hediye gönderimi yapıldı, teşekkür ederim"
"Para iadesi yapıldı. Geri bildirim için temmuz ayında dönüş yapıldı."
2 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison’un online mağazasından nevresim seti, çarşaf ve yatak örtüsü olmak üzere toplam yakla...şık 5.650 TL’lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram BM1000354750’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi ve ür
"Sorunun çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
26 Ocak günü saat 16.00 civarında Bella Maison’un kendi web sitesi üzerinde...n toplam 2.260 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım
Bella Maison’un internet sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde Stella zigon sehpa Naturel (42*42) ürününü sipariş ettim. S...ipariş oluşturulurken ürünün en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4. Hafta da bitti ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #
20 Aralık 2025 saat 09.58’de Bella maison marka bardak seti için BM1000314737 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaş...ık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “taşımada” görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü bulamadıklarını, ürünün kayıp olduğunu ve satıcı firma ile görüşmem gerektiğin
10 Aralık’ta Bella Maison web sitesinden Ocaliptus İkili Orta Sehpa Seti siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2-4 iş günün...de kargoya verileceği yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bunun üzerine WhatsApp Destek Hattı’na y
"Merhaba müşteri hizmetleri sonunda aynanın para iadesini gerçekleştirdi. Avizeyi de iade ettik avizenin parası da yattığında sorunum tamamen çözülmüş olacak. Teşekkür ederim"
21.10.2025 tarihinde Bellamaison’dan Curved boy aynası (70 × 170) ve Brook rattan sarkık kahverengi avizeyi toplamda 7.9...79,99 TL ayna, 1.049,99 TL avize olacak şekilde kredi kartı ile satın aldım. Avize kısa süre içinde sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak aynayı 02.01.2026 tarihine gelmiş olmamıza
"Sorun çözüldü teşekkürler"
27 Aralık tarihinde Bella Maison üzerinden BM1000339750 numaralı siparişi v...erdim. 2.524 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra sipa
"Mağazadaki elemanlar çok ilgiliydi internet üzerinden yapamadığım iadeyi mağazadaki arkadaş aracılığıyla kolayca yaptım teşekkürler"
Bella maison markasının internet sitesi üzerinden 16 Aralık tarihinde bir a...det pike takımı siparişi verdim. Siparişim için BM1000305155 numaralı kayıt
"Sayenizde sorunum çözüldü. Sizlere ve firmaya teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 21 Aralık 2025 tarihinde Bella Maison’dan toplam 1.609,96 TL tutar...ında, BM1000326256 numaralı siparişi oluşturdum. Kısa süre sonra “BM1000326
22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşı...k bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptali gerçekleşti. Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden yalnızca hızland
"."
11 Kasım 2025 tarihinde Bella Maison’un online sitesinden nevresim takımı, ...mutfak havlusu ve sepet siparişi verdim. Ödemem kredi kartımla alındı, anca
Bella Maison’dan 4 Ekim’de online olarak verdiğim BM1000111386 numaralı siparişim, en geç 4 Kasım’da teslim edilmesi ger...ekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her sef
23/09/2025 tarihinde Tan Invest Dış Ticaret a. Ş. Ünvanlı firmadan, Bella Maison’un resmi internet sitesi olan www.bella...maison.com üzerinden 8681790187762 barkodlu Alen Berjer Koltuk siparişi verdim. 8.5 aylık hamile olduğum için ürünü emzirme sandalyesi olarak kullanmayı planlıyordum ve sitede beli
6 Ekim tarihinde Bella Maison’un online mağazasından BM1000114719 numaralı siparişi verdim ve 2029,99 TL ödeme yaptım. S...iparişimin teslimat adresi İstanbul. Ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak h
22 Eylül 2025 tarihinde Bellamaison internet sitesi üzerinden Brody 5'li Beyaz Camlı Avize Eskitme (80X41 cm) modelinden... 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: BM1000090152). Siparişim yaklaşık 18 gün boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden bekletildi ve daha sonra firma tarafından benimle iletişime ge
7 Eylül 2025 tarihinde Bella Maison’dan BM1000062921 numaralı sipariş ile tabak satın aldım. Siparişimin üzerinden yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve bu süreçte teslimat adresimle ilgili de herhangi bir bilgi istenmedi. Ürünün ücretini sipariş sırasında kredi kartı ile ödedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
