to read complaints and reviews, or file yours. 
Bella Maison’dan 3 Ocak tarihinde birden fazla ürün için online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketleri uzun süredir yalnızca transfer merkezinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu siparişi özellikle 11 Ocak’taki arkadaşımın doğum gününe yetişmesi için hediye olarak almıştım. Ancak teslimat gerçekleşmediği için hediyemi zamanında veremedim ve bu durum hem beni zor durumda bıraktı hem de büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden Bella Maison’a ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ardından çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum, buna rağmen yine tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Hem ürünlerin tarafıma teslim edilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle artık bu siparişi beklemek istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bella Maison internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde BM1000287782 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünler henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ol...
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Ürünler kargo şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı, ancak sebebini bilmediğim bir şekilde teslim edilemeden iade edildiği bilgisiyle karşılaştım. Siparişi site üzerinden takip edemiyorum v...
22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptali gerçekleşti. Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden yalnızca hızland...
Bella Maison firmasının internet sitesinden 13 Aralık tarihinde üçlü sehpa siparişi verdim. Sitede ürünün 2‑4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ancak 11 gün sonra kargoya verildi ve 25 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açıp kurulum yapmak istediğimde ise sehpaların montajı iç...
Yorumlar