Bella Maison İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Bella Maison adlı satıcıdan iki adet Bella Maison Merci porselen salata kasesi 30 cm satın aldım. ...Ürünler elime ulaştığı gün paketi hemen açtım ve kaselerden birinin kırık olduğunu gördüğüm anda vakit kaybetmeden satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, eksik parça talebi oluşturmam...

Bellamaison’dan 4 Ekim 2026 tarihinde toplam 9.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak içinde sehpa ve kolonya b...ulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000879932’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sehpa ve kolonyam bana hiç teslim edilmedi. Bellamaison sitesine girdiğimde özellikle ko...

Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka “Olive 1150 CC Cam Karaf Modern Tasarım ile Günlük ve Özel Kullanım İçin” ürünü... 01.10.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen, kapağında bir ay bile dolmadan sararma ve küflenme oluştu. Yaklaşık iki haftadır kapağın üzerindeki küfü temizle...

16 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden bir adet abajur siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000847455. Ancak ürünüm... aradan geçen zamana rağmen bana ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ben durumu sorgulamaya başladıktan sonra sistem üzerinde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ...

Bella Maison’un internet sitesinden 04.10.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası BM1000879455 olan alışverişimde “M...erida 8’li Avize Eskitme” isimli ürünü satın aldım. Ürün 13.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak avizenin elektrik bağlantıları tamamen kullanıcıya bırakılmış durumdaydı. Bir aviz...

16 Eylül’de Bella Maison internet sitesi üzerinden 2 adet Bruce Aplik Eskitme (40X15 cm), ürün kodu 8681790259414 olan ü...rünü BM1000848358 sipariş numarası ile satın aldım. 17 Eylül’de tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta geldi. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bun...

Bella Maison’dan 2021 Aralık ayında çeyizim için Garden Stoneware model 4 kişilik yemek takımı aldım. Satın almadan önce... Instagram üzerinden özellikle bulaşık makinesinde yıkanıp yıkanamayacağını sormuştum, bana makinede yıkanmasında sakınca olmadığı söylendi. Ürünün açıklama kısmında da bulaşık mak...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden Milano Gold çatal kaşık seti aldım. Ürün, makinede yıkanabilir olduğu özellikl...e belirtilerek satılıyordu. Buna güvenerek ürünü yalnızca iki kez bulaşık makinesinde yıkadım ancak daha ikinci yıkamada renk açılmaları başladı, bazı çatallar neredeyse tamamen gü...

Bella Maison’dan internet siteleri üzerinden Rachel Sehpalı Lambader Siyah (50X155 cm) ürününü satın aldım. 10 Ekim 2026... tarihinde teslim edilen ürünün kutusunu açtığımda, lambaderin yalnızca üst kısmının gönderildiğini, ayaklarının ise hiç kutuda bulunmadığını gördüm. Sadece üst kısmın gelmesi nede...

Bella Maison’dan online olarak verdiğim BM1000854025 numaralı abajur siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20... Eylül’de verdiğim sipariş günlerce gönderime hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp iletişim hattından de...

Bella Maison’dan online mağazaları üzerinden Flick kağıt havluluk krem ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğind...e, kağıt havluluğun sopası paketin içinde yoktu. Haftalarca uğraşarak defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım ve sonunda eksik olan sopanın gönderimini sağlattım. Fakat bu kez de ...

Bella Maison’dan satın aldığım Mabel Dresuar Yeşil (120X88x40 cm) adlı ürünüm 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak ü...rün kırık çıktı. Dresuarın köşe kısmında belirgin bir kırık ve ayrılma vardı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım ve durum hakkında bilgilendi...

19 Eylül’de Bella Maison internet sitesi üzerinden üç adet çift kişilik %100 pamuk pike seti siparişi verdim. Sipariş nu...maram BM1000852111’dir. Bu ürünlerden yalnızca biri 23 Eylül civarında tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün sistemde doğrudan iade edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir teslimat ya...

Bella Maison’dan Dolente sarkıt avizeden iki adet satın aldım, ancak 25 Ağustos tarihinde teslimat yapıldığında yalnızca... bir ürün gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya iletip problemin düzeltilmesini talep ettim, buna rağmen 25 Ağustos’tan bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı...

Bella Maison internet sitesinden satın aldığım mint yeşili nevresim takımında, daha ilk kullanımdan önce fark ettiğim ço...k yoğun tüy/lif dökülmesi problemi yaşıyorum. Ürünü ilk kez yıkayıp kuruttuğumda kurutma makinesinin filtresi tamamen nevresimle aynı renkte, mint yeşili liflerle kaplandı. İlk ku...

Bella Maison’un internet sitesinden 26 Eylül tarihinde bir abajur satın aldım. Ürün tasarım olarak çok güzel, gerçekten ...beğendim ancak elime ulaştığında gövdesinin pek çok yerinde çizikler olduğunu ve bazı kısımlarda boyasının kalkmış olduğunu gördüm. İndirime girmiş bir ürün olmasına rağmen bu dere...

2 Eylül tarihinde Bella Maison internet sitesinden tekli bir abajur siparişi verdim. Siparişim başarıyla oluşturuldu ve ...sipariş numaram BM1000827979 olarak iletildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgilendirmesi yapılmadığı için 15 Eylül’de çağrı merkezini aradım. Bana bir haf...

Bella Maison’dan Kasım ayında iki adet Allure yan sehpa satın aldım. Aldığım günden beri her iki sehpa da sabit durmuyor..., tüm parçaları sallanıyor ve güven vermiyor. Ürünü normal şekilde kullanmak mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi...

25.09.2026 tarihinde Bella Maison’dan Kronos Kek Standı, Kronos Sunum Tabağı ve Alis Sunum Standı ürünlerini içeren BM10...00859149 numaralı siparişim tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Tüm ürünler bozuk geldiği için kullanılamaz durumda. Durumu ilettiğimde ürünleri tedarik edeceklerini ...

Bella Maison’dan aldığım bir kahvaltı takımıyla ilgili daha önce yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne... başvurdum ve başvurum 24.09.2025 tarihinde lehime sonuçlandı. Kararda, bana 645,59 TL ücret ödenmesine hükmedildi. Karar sonrası Bella Maison’a hem e‑mail hem de WhatsApp hattınd...

Bella Maison’dan toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeyerek 12 adet Rosa Avize Eskitme (55X50 cm) satın aldım. Ancak kargom ge...ldiğinde 12 avize yerine yalnızca 11 adet ürün teslim edildi, bir avizem eksik çıktı. Eksik olan ürünün bedeli yaklaşık 1.000 TL olmasına rağmen, tarafıma gönderilmediği gibi ücret...