Bellamaison Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Bellamaison’dan 4 Ekim 2026 tarihinde toplam 9.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak içinde sehpa ve kolonya bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram BM1000879932’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sehpa ve kolonyam bana hiç teslim edilmedi.

Bellamaison sitesine girdiğimde özellikle kolonyanın “teslim edildi” olarak göründüğünü, ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadığını görüyorum. Ne kapıma bir ürün bırakıldı ne de adreste beni bulamadıklarına dair bir not veya bilgilendirme yapıldı. Kargo veya teslimatla ilgili de telefon, SMS ya da e‑posta almadım.

Hem sehpanın hem de kolonyanın acilen tarafıma yeniden gönderilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da bu ürünlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.