to read complaints and reviews, or file yours.
Bella Maison markasının Instagram üzerinden düzenlediği çekilişi kazandım. Çekiliş sonucu dün saat yaklaşık 21.30 civarı...nda açıklanmış, ben sonucu yaklaşık bir saat sonra gördüm. Çekiliş şartlarını, katıldığım ilk andan itibaren eksiksiz ve zamanında yerine getirdiğimden tamamen eminim. Buna rağmen
20 Aralık 2025 saat 09.58’de Bella maison marka bardak seti için BM1000314737 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaş...ık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “taşımada” görünüyor ve elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü bulamadıklarını, ürünün kayıp olduğunu ve satıcı firma ile görüşmem gerektiğin
"Burçin Hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı."
"Bardakları iade kabul ettiler, dilersem para iadesi dilersem hediye çekine dönüştürebileceklerini söylediler, ben de hediye çekine dönüştürüp başka bardaklar aldım. Çok teşekkürler"
"Benimle iletişime geçildi. Ürünün tekrar gönderilip yanına hediye de verileceği söylendi. Merakla bekliyorum"
22.12.2025 tarihinde Bella Maison’dan siparişimi oluşturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşı...k bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargoya verildi ne de iptali gerçekleşti. Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden yalnızca hızland
"Teşekkürler"
Merhaba, 24.12.2025 tarihinde DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 21...5519862049 olan siparişimin teslim sürecinde ciddi bir problem yaşadım ve b
"Uzun da sürse iade ödemem yapıldı ve hediyem geldi teşekkürler."
Trendyol üzerinden Bella Maison markalı bir sunumluk ürün satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak paketi açtığımda sunu...mluğun kırık olduğunu gördüm. Daha sonra durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, ellerinde ürün değişimi bulunmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kırık
"Kırık ürünü gönderdi ve çok sağlam şekilde paketlenmişti. Hediye kahve fincanı da gönderdiler. Evet ürünün arkasında durdular. Teşekkürler"
Merhaba Bella maison markasından bir çok ürün sipariş ettin avizeler bugün ...teslim edildi fakat palas lambader Gold teslim edildi gözüküyor ama kutudan
06 Ekim tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir lambader satın aldım. Ürün an...cak 20 Ekim’de elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra lambader çalışmayınca ürünü geri gönderdim ve ödediğim tutarın hesabıma yatması yaklaşık 3 haftayı buldu. Hem teslimatın gecik
16 Aralık 2025 Salı günü saat 15.00 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Bella Maison mağazasından yaklaşık 435 TL’li...k alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, hediye paketi için 35 TL ücret olduğunu söyledi. Ücreti gereksiz pahalı bulduğumu belirtmeme rağmen kabul edip ödemeyi yaptım. H
"Ücret iadem yapıldı"
Bella Maison’un internet sitesinden 10 Kasım tarihinde iki adet Liora marka... sarkıt avize siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000182738. Ancak bana yal
"Kargo elime ulaştı"
02.12.2025 tarihinde Bella Maison online üzerinden verdiğim BM1000260986 nu...maralı nevresim takımı siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya ve
01.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10746652758 numaralı siparişimle Bella Maison markasından toplam 4080 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Ürünlerim 03.12.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimde bulunan 12 adet shape kristal bardak ve 12 adet shape kristal kadeh setinin içinden 1 adet shape kris
Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir ha...lı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl
"Burçin hanım çok ilgiliydi kendisinden çok çok memnun kaldım hem tedarik yapılacak denildi ve ayrıca hediye gönderimi yapılacak diye söylendi çok teşekkür ediyorum kendisine"
Hepsiburada üzerinden Bella Maison marka bir saklama kabı satın aldım. Ürün... elime yaklaşık bir hafta önce ulaştı ancak paketini açtığımda saklama kabı
"Hatalarını telafi ettiler ve Hediye gönderdiler. Bu markaya bir şans daha vermeye karar verdim"
Bu markadan kesinlikle ürün alınmaz mağdur olursunuz. 2-3 iş günü içinde te...slim edilecek ürünler için bana 2-3 hafta dediler sonra bilgi vereceğiz diy
Bella Maison’un online sitesinden 25.11.2025 Salı günü “Lera Modern Halı Vizon (120X180 cm) ” ürününü satın aldım. Sipar...işim 27.11.2025 Perşembe günü DHL kargo ile teslim edildi ancak tarafıma gönderilen ürün hatalıydı; vizon renk yerine aynı halının krem/bej rengi gönderilmiş. Bunun üzerine çağrı
28 Eylül’de Bella Maison internet sitesinden indirimli olarak 3.079,99 TL’ye, BM1000101297 sipariş numaralı bir avize sa...tın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra, 13 Ekim’de paketi açıp demonte parçaları monte etmeye başladığımızda avizede ciddi bir kusur olduğunu gördük. Avizede iki
"Marka şikayetimi dikkate aldı ve ilgilendiklerini bildirdi. Konuyu dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
"İnanılmaz hızlı çözüm sundular. Telafi hediyesi bile gönderiyorlar inanılmaz yani"
24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison’dan havlu ve Venüs mar...ka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4329626505). Ürünleri iade etmek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29