BELBİM | İstanbulkart yüz tanıma

İstanbulkart uygulamasında kimlik doğrulama için yüz tanıma adımına geldiğimde sistem yüzümü bir türlü algılamıyor. Ne k...adar denesem de doğrulama tamamlanmıyor ve her seferinde en başa dönmek zorunda kalıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamadım. Y...

İstanbulkart mobil uygulamasında kartlar arası para transferi yapmak için doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliği çalış...mıyor. Dünden beri (17 Kasım 2025, 21:30’dan itibaren) ve bugün (18 Kasım 2025, 12:30’da) defalarca denememe rağmen “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. ...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden sosyal kart limit artırma işlemi yapmak istiyorum. Ancak kimlik ve yüz tanıma aş...amasında sürekli sorun yaşıyorum; işlem başa dönüyor ve “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sürekli aynı pro...

Adım C** B****. İstanbulkart mobil uygulamasında yüz tanıma özelliği çalış...madığı için yaklaşık 50 defa denememe rağmen hesabımı doğrulayamadım. Kimli...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemi sırasında, yüz tanıma adımında sürekli olarak “Sistemde hata oluş...tu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve en az 15 defa denememe rağmen ilerleyemiyorum. Kullandığım cihaz...

6 gündür Samsung a32 model telefonumdan, İstanbulkart mobil web sitesi üzerinden hesabımı doğrulamak için defalarca yüz ...tanıma işlemi yapmaya çalışıyorum. Her denememde, yüz tanıma işlemi sırasında süre dolduktan sonra sistemsel bir hata uyarısı alıyor ve işlem en başa dönüyor. Toplamda 5 denemeden ...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı tanımlayamıyorum. Sürekli "Sistemde yaşanan bir aksaklık yüzünden tekrar deney...iniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yüz tanıma işlemi de gerçekleşmiyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle dijital hesabımd...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında gereksiz ve aşırı kişisel bilgi istenmesinden dolayı ...rahatsızlık duyuyorum. Adres, maaş bilgisi, iş yeri bilgisi ve yüz tanıma gibi detaylı bilgiler talep ediliyor. Bankalarda dahi bu kadar bilgi istenmezken, İstanbulkart için bu kad...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesap onaylama işlemi sırasında sürekli olarak yüz tanıma adımında “Sistemde hata oluşt...u, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem en başa dönüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca denememe rağmen bir türlü ilerleyemiyorum. Kullandı...

İstanbulkart Mobil uygulamasında mevcut kartımı onaylatmak isterken, yüz tanıma ekranında “teknik bir hata oluştu” uyarı...sı alıyorum. İnfinix Hot 20 model telefon kullanıyorum ve uygulamam güncel. Kart numaram 63702158 ile bitiyor. Kameramda veya başka uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Sorunu 7 k...

Bolbim’in İstanbulkart uygulamasında yüz tanıma ile kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 saattir sist...em sürekli “sistem hatası” veriyor ve hesabımı doğrulayamıyorum. Tüm işlemleri doğru yapmama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı. ...

Samsung A34 model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama yapmak isterken yüz tanıma adımında sürek...li “Sistemde bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar dene” mesajını alıyorum. Bu sorunu iki gündür, yirmiden fazla kez denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen yaşıyor...

İstanbulkart uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken, son aşama olan yüz tanıma adımında sürekli “Siste...m hatası” alıyorum. Bu işlemi toplamda 6 kez, farklı internet bağlantıları ve cihazlarda denedim fakat her seferinde aynı hata tekrarlandı. İşlemi Kadıköy’den gerçekleştirdim, kull...

QR ile işlem yapma, para yükleme gibi işlemleri yapmam için hesap onayı isteniyor. Son adımda yüz tanıma onaylama işlemi... sonrası biraz bekledikten sonra sistemde hata olduğu uyarısı vererek hesap onaylama işlemi maalesef tamamlanmıyor. Birçok kez denemeye rağmen sonuç değişmedi.

Merhaba, 5370*******660 2030 İstanbul kartın sahibiyim. Yıllardır kullandığım karta makinelerinizden bu sabah para yükl...emek istediğimde "aylık limitiniz 2750" yükleyemezsin mesajını aldım. Büyük ada kapıdaki güvenlik mesajın anlamını bilemedi. Son 50 TL lik limiti kontrol edip geçirdi. Çağrı merkez...

İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Tüm bilgileri girip her adımı geçtikten sonra defalarca kez yüz tan...ımayı denedim. Işık düzgündü, parlama yoktu ve telefonu da doğru konumda tuttum. Hatta o kadar çok denedim ki farklı açılarda bile aynı sonucu aldım. Defalarca denememe ve her şeyi...

İstanbulkart uygulamasından para transferi yapmak için onaylı hesap gerekliymiş. Ben her hesabı onaylatmaya çalıştığımda... yüz tanımlama alanında sorun çıkıyor. Bu sorun yüzünden hesaptaki parayı başka banka hesabına aktaramıyorum bu sorunun çözülmesini istiyorum

İstanbulkart onaylaması kesinlikle yapılmıyor. Defalarca denedim, her şeyi olması gerektiği gibi yaptım, yine de onaylam...ıyor. Yüz taramada bir sorun yaşandı diyor ve başa sarıyor. Sorun ne? 30 defa denedim, hep yüz taramada bir sorun oluştu diyor. Çözüm sunmuyorsunuz. Üç çocuğumu alıp bilmem ne foto...

Nasıl bir sorun yaşadığımı anlatayım. Uzun zamandır telefonumda İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Her güncelleme b...ir öncekini aratır hale geliyordu, sonrasında 'Hesabınızı onaylayın' adımı geldi. NFC gerekiyor ya da Kadıköy'deki Belbim'e gitmem lazım. Telefonumda NFC yok ve haftanın 6 günü sab...

İstanbulkart uygulamasında para transferi için "hesabını onayla" adımlarını izlemek gerekiyor. Tüm talimatlara uyup eksi...ksiz ve hatasız bir şekilde ilerliyorum ama yüz tarama sonrasında her seferinde 'Sistemde bir hata oluştu, sonra tekrar deneyin.' uyarısı veriyor

İstanbulkart Mobil uygulamasında hesabımı onaylatmaya çalışıyorum. Fakat her seferinde yüz tanımlama işleminden sonra si...stemde hata çıkıyor ve tekrar doldurmam isteniyor. Aydınlık ortamlarda olduğuma dikkat ettim her seferinde ve düzgün bir şekilde hem nüfus cüzdanımın hem de yüzümün çıkmasına dikka...