to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Cihaz Eşleşme Sorunu
Yeni telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli cihaz eşleşme sorunu hatası alıyorum. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyordum, bu sorunu da dün fark ettim.
Uygulamada kayıtlı olan hesabıma ait cep telefonu numaram 5065**6604’tür. Şu anda hesabıma erişemediğim için ne kart bilgilerime ulaşabiliyorum ne de uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum.
İstanbulkart yetkililerinden cihaz eşleşmemin sıfırlanmasını ya da gerekli başka bir işlem yapılarak yeni telefonumla hesabıma yeniden giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Rukiye K. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
