to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdiğimden beri giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce iPhone 13 cihazına geçtim ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun yaşamaya devam ediyorum.
Uygulamayı açıp kartlarım bölümüne ya da herhangi bir işlem yapmak için bir alana dokunduğumda şifre ekranı geliyor. Şifremi doğru şekilde girdikten sonra ise “farklı cihazdan giriş yaptığınız için giriş sağlayamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Cihaz değişikliği sonrasında oluşan bu hata nedeniyle uzun süredir İstanbulkart Mobil’i kullanamıyorum. Hesabımın cihaz eşleştirmesinin sıfırlanmasını ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart mobil uygulamasına telefon değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorun telefonumu değiştirdiğimden beri süre...
İstanbulkart Mobile uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, fakat iPhone 13 telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmet...
İstanbulkart mobil uygulamasına telefonu sıfırladıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu sorun telefonumu sıfırladığımdan beri sürek...
İstanbulkart Mobil uygulamasında tam İstanbulkartım ile cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifreyi girdikten sonra “Farklı bir cihazdan girdiğin için şu an giriş yaptığın cihazla eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Yakın zamanda telefonumu y...
Yorumlar