to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla İstanbul Kart Yerine Kredi Kartı Ödeme Mağduriyeti
13 Temmuz 2024 10:19777
11.07.2024 tarihinde sabah 08.35 civarında yanlışlıkla İstanbul kart yerine kredi kartımla geçiş sağladım. Sadece 2 durak için 45 TL. Lik bir ödeme gerçekleşti. 153 ü aramama rağmen bu ücret tarafıma iade edilemeyeceği söylendi. Sadece 2 durak için ödenen bu ücretin haksız olduğunu ve tarafıma bu ücretin ödenmesini talep ediyorum.
13 Temmuz 2024 15:59 (Şikayetten 5 saat sonra)
Sayın Sibel T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sibel
16 Temmuz 2024 10:18
Size zaten ulaştım ve sonuç alamadım. Bunu yazmanız biraz geçiştirmek gibi olmuş.
İstanbulkart ile kredi kartını ayırt edemeyen birine Belbim neyapabilirki