Yanlış Hesaba Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

İstanbul Kart'ıma mobil uygulamadan para yükleyecektim fakat yanlışlıkla dijital hesabıma yükledim geri de alamıyorum. Parayı başka bir yere aktaramıyorum 18 yaşından küçük olduğum için. Ne yapmalıyım paranın İstanbul Kart'ıma geçmesi için? Merkeze gidemem oturduğum yere çok uzak en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Sayın Miray Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi






