Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Para Aktarma Ve Hesap Doğrulama Sorunu

İstanbulkart Uygulamasında Para Aktarma Ve Hesap Doğrulama Sorunu
profile
06 Eylül 2024 18:49
4.409

Bu sabah akbili telefonumdan doldurmak istedim, İstanbulkart uygulaması üzerinden. Yanlışlıkla dijital hesabıma para aktarmışım. Parayı İstanbul Kart'ıma aktarmak istediğimde hesabını doğrula diye kısım çıkıyor, bütün bilgileri eksiksiz giriyorum her seferinde hata veriyor, ve bunu defalarca denedim uygulamayı sildim tekrar denedim tekrar yükledim olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım İETT nin bana buradan yapamayacağını ve Kadıköy'e gitmem gerektiğini söyledi. Yani insaf bunun için ben Avcılar'da oturuyorum bunun için oraya mı gideyim. Ve bu dijitalde QR kodu okuma sorunu aşırı derecede fazla. Sorunun çözülmesini istiyorum lütfen. Kartıma paranın aktarılmasını istiyorum.

07 Eylül 2024 16:49 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İsmail K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

İsmail
İsmail
17 Eylül 2024 17:06

Sorunum çözülmedi maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2024 17:05
1.482

profile
29 Mayıs 2025 20:19
1.627
İstanbulkart Hesabı Doğrulama Sorunu Ve Para Transferi Engeli
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Paramı Kartıma Aktaramıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
31 Mayıs 2025 19:19
1.804
Belbim | İstanbulkart Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Paramı Kartıma Aktaramıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
24 Şubat 2025 12:22
2.857
İstanbul Kart Mobil Yükleme Sorunu: Sürekli Hata Ve Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri