to read complaints and reviews, or file yours.İBB öğrenci kartımla birkaç gündür hem biletmatikte hem de uygulama üzerinden vizeleme sorunu yaşıyorum. Defalarca farkl...ı kanallardan durumu iletmeme rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve kartım normal bir şekilde tam tarife üzerinden ücret almaya başladı. Bugün de karta 300 TL yükleme yaptım, bank
30 yaş üstü öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. İBB Belbim, bu kartlar için vizeletme süresini 6 aydan 3 aya düşürdü. Bu... hem maddi olarak hem de takip etmesi zor bir süreç haline geldi. Öğrencilerin bu kadar sık vizeleme ile zorlanmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca sistemsel süreçte de sorun yaşadım.
İstanbulkart öğrenci kartıma yaklaşık 1 yıldır abonman yükleyemiyorum. Sisteme her girişimde “Bu kartın abonmanlık hakkı... bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini yaptığından emin ol” uyarısını alıyorum ancak aktif öğrenci olmama rağmen vizeleme işlemini hiçbir şekilde yapamıyorum. Durumu önce oku
AUZEF öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci belgem bulunmasına rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci... kart vizeleme ile ilgili herhangi bir alan ya da ibare görünmüyor. Bu nedenle aktif olarak kullandığım İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak vizeleyemiyorum. Yaklaşık üç haftadır
"Çok hızlı bir şekilde çözüm üretildi. İlgililere teşekkür ederim."
İBB Belbim öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık olarak 2026 Ekim ayı... başından beri gerçekleştiremiyorum. Af ile üniversiteye ve İstanbul’a geri
"Çözüldü"
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde dün kayıt yenileme işlemi yaptım ve e-Devlet üzerinden aktif öğrenci olar...ak görünüyorum. Ancak İstanbul Büyükşehir Belediyesi mobil uygulamasında İstanbulkart bilgilerim güncellenmediği için kişisel öğrenci kartıma öğrenci abonmanı tanımlayamıyorum. İB
"Teşekkür ederim"
İBB öğrenci kartımı 13 Eylül akşamından beri ne vizeleyebiliyor ne de yeni öğrenci kartı çıkarabiliyorum. Uygulama üzeri...nden işlem yapmak istediğimde öğrenci kartı vizeleme bölümü hiç görünmüyor, yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde ise “Bu karta başvuramazsın, bu karta başvurma hakkın bu
"Teşekkürler"
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. E-devletten ö...ğrenci belgesi sorguladığımda aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen, öğrenci İstanbulkartım için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu yüzden öğrenci abonman
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında yaklaşık 3 gündür öğrenci vizeleme sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde öğrenci ...olarak görünmeme rağmen, hem fiziki İstanbulkartım hem de mobil İstanbulkart uygulamam için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle mevcut vizeleme tal
"Teşekkürler"
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında birkaç gündür devam eden bir viz...eleme sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde öğrenci olarak görünmeme ve öğrenci
İstanbulkart online işlemlerinde yaşadığım vizeleme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eski tip İstanbu...lkart kullanıyorum, kart numaramın son 4 hanesi 8315’tir. Öğrenci olmama ve sistemde de öğrenci olarak görünmeme rağmen, online işlemler kısmında kartım için vizeleme seçeneği hiç
İstanbul’da Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. 17 Nisan’dan itibaren Belbim üzerinden İstanbulkart... öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. Sistemde sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” uyarısını alıyo
Öğrenci olmama ve hem öğrenci belgemin hem de öğrenci İstanbulkart’ımın bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır İstanbu...lkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Kartımı okuttuğunda sistem tam ücret almaya devam ediyor ve ayrıca vizelemede görünmüyor, ama vizeleme yapıyor yazıyor; öğrenci abonm
İBB Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart’ımın vizelemesini yapmak istiyorum ancak u...ygulamada vizeleme butonu hiç görünmüyor. Öğrenci belgem güncel ve geçerli olmasına rağmen, abonmanımın bittiği 24 Kasım tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım ve o t
İBB İstanbulkart kullanımım sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. YKS’ye iki kez girdim, şu anda akti...f olarak kütüphanede YKS’ye hazırlanan, fiilen öğrenci olan 18 yaşında bir gencim. Buna rağmen sistem beni öğrenci olarak tanımıyor ve İstanbulkart’ım normal kart olarak göründüğü
İstanbulkart öğrenci kartımın abonmanlık işlemini mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda, “Bu kartın abonmanlık h...akkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden yararlanamıyorum. Standart t
07.10.2025 tarihinde Anadolu Üniversitesi AÖF kaydımı yeniledim ve sistemde aktif öğrenci olarak görünmekteyim. Ancak İs...tanbulkart uygulamasında bu durum henüz güncellenmedi ve vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Aylık abonman almak istiyorum fakat öğrenci hakkım tanımlanmadığı için
İstanbulkart Diyanet Kur’an kursu öğrencilerine sunulan indirimli abonmandan faydalanmak istiyorum. Aktif öğrenciyim, ge...rekli tüm belgelerim sisteme yüklü ve kartım zaten öğrenci akbili olarak tanımlı. Ancak İBB’nin kendi internet sitesindeki çalışma nedeniyle yaklaşık 1 haftadır vizeleme işlemini g
"Teşekkür ederim"
6370 6004 4880 5586 numaralı öğrenci kartımın süresi devam etmesine rağmen,... İstanbulkart Mobil uygulaması (iPhone cihazımda) üzerinden abonman yükleme
"Teşekkürler sorun çözüldü."
İBB öğrenci kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzeri...nden güncel öğrenci belgem görünmesine rağmen, kartımı vizelemeye çalıştığı
İstanbulkart uygulamasından vizeleme işlemi yaparken hesabımdan parayı aldı ancak vizeleme yapılmadı. Biletmatikte vizel...eme ücreti çekilmiş şekilde bakiye gözükürken uygulamada vizeleme ücreti çekilmemiş ve vizeleme yapılmamış şekilde gözüküyordu. Bu ilk falso. Dolayısıyla abonman yapamadım. Otobüse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
BELBİM | İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde Elektronik Ücret Toplama Sistemi'ni (EÜTS) yöneten ve akıllı şehir ödeme altyapıları sunan bir elektronik para ve ödeme hizmetleri şirketidir. Kurum, İstanbul genelindeki toplu taşıma ağında ve anlaşmalı üye iş yerlerinde geçerli olan İstanbulkart altyapısı ile dijital işlem kanallarını işletmektedir.
BELBİM | İstanbulkart ile gerçekleştirdiğiniz işlem ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
