Öğrenci Kartım Vizeleme Sorunu Nedeniyle İndirimden Yararlanamıyorum

İstanbulkart öğrenci kartımın abonmanlık işlemini mobil uygulama üzerinden yapmaya çalıştığımda, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle öğrenci indiriminden yararlanamıyorum. Standart tarife ücretlendirmesinden işliyor.

İBB Çözüm ve çağrı merkezi ile görüştüğümde, sistemde öğrenciliğimin pasif göründüğü ve bu yüzden indirim kullanamayacağım söylendi. Ancak henüz 18 yaşındayım ve liseden 14.06.2024 tarihinde mezun oldum. Şu an üniversite sınavına tekrar hazırlanıyorum, kütüphaneye giderek çalışan biriyim. Toplu taşımayı sıklıkla kullanan birisiyim. Dershaneye gidenlere öğrenci belgesi verilip onlar indirimden yararlanabiliyorken, sadece kütüphanede çalışan, sınava hazırlanan benim gibi gençler öğrenci sayılmıyor ve bu haktan mahrum bırakılıyor.

Hem yaşım hem de eğitim sürecim devam ederken, ulaşımda öğrenci indiriminden faydalanamamak hem ekonomik olarak zorluyor hem de adil gelmiyor. Öğrenci kartımın vizeleme işleminin yapılmasını, öğrencilik durumumun yeniden değerlendirilmesini ve benim gibi sınava hazırlanan gençlerin de öğrenci indiriminden yararlanabilmesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.