to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İstanbulkart Hesabına Erişemiyorum
Telefon numarası değişikliği yaşadığımdan dolayı yaklaşık 2-3 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım eski numarama kayıtlı olduğu için giriş yapamıyor, abonmanımı ve yüklemelerimi takip edemiyorum. Eski telefon numarama da artık erişimim bulunmuyor.
İstanbulkart hesabıma kimlik doğrulaması ile yeni telefon numaramın tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Abonman kullanımımı ve bakiyemi göremediğim için mağduriyet yaşıyorum, konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
