BELBİM | İstanbulkart para iadesi yapmıyor

Uzun süredir İstanbulkart’ımı metrobüs hattında kullanırken sabahları yaşadığım bir ücret iadesi sorunu bulunuyor. Yakla...şık 2 aydır Söğütlüçeşme metrobüs durağında kartımı kullandığımda, iade alması gereken durumlarda sistem ücret iadesi yapmıyor ve kartımdan haksız yere para kesiliyor. Bugün de saa...

22.02.2026 tarihinde saat 01.04 civarında İstanbul Mobil Uygulaması üzerinden Obilet aracılığıyla Premium bilet aldım, a...ynı gün içerisinde bu bileti iptal ettim. İşlem iptal edildiği halde mobil uygulama hesabım çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle bloke edildi ve Obilet tarafından yapılacak para i...

18.02.2026 tarihinde saat 21:38’de Avcılar Merkez Üniversite Kampüsü durağında bulunan 300953 osm numaralı Belbim makine...sinden 10 geçlik kart almak istedim. Makine kredi kartımdan 496,80 TL çekmesine rağmen kartı vermedi ve yalnızca arıza fişi verdi. Ödeme Yapı Kredi kredi kartımdan “Belbim Elektro...

14.11.2024 tarihinde saat 12.13 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Tam Senlik 1 Kolay Pak...et yüklemesi yaptım. Ödemeyi kişisel fiziki İstanbulkart’ım üzerinden gerçekleştirdim ve kart numaramın sonu 2214 ile bitmektedir. Hattımdan/hesabımdan 480 TL ücret kesilmesine rağ...

29 Eylül sabahı saat 9 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak... görünmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi. Kart numaram: 6370600613762646. Marmaray’da kullanmayı denediğimde, kartın içindeki mevcut paradan ü...

15 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasından öğretmen kartıma (kart numarası: 6370 6002 6106 7579) 300 TL yüklem...e ve 6 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 306 TL aktardım. Ancak kartım bozulduğu için yükleme gerçekleşmedi ve paranın “bekleyen talimatlar” bölümünde olduğunu gördüm. Bekleyen t...

21 Eylül tarihinde Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden banka kartımla 50 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ...para hesabımdan çekildi ancak bakiyem kartıma yansımadı. Uygulamada yer alan talimatları da denememe rağmen sorun çözülmedi. İstanbulkart numaram: 0053833. Daha önce bu konuda müş...

21 Mart 2023 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptığım İstanbulkart öğren...ci kartı başvurusunu iptal etmek istemiştim. Gerekli tüm dilekçeleri eksiks...

Temmuz 2024 ve Ağustos 2025 tarihleri arasında, İstanbulkart’ıma öğrenci AKBİL ücreti olarak her ay düzenli şekilde fazl...a ödeme yaptım. Kart numaram: 040B2FF2CC7680’dır. Fazladan ödediğim tutarın toplamda yaklaşık 18.000-19.500 TL civarında olduğunu hesaplıyorum. Bu ödemeleri manuel olarak gerçekleş...

İstanbulkart öğrenci kartım için Papara uygulaması üzerinden 388 TL abonman ödemesi yaptım. Ancak ödemenin ardından kart...ımı hem metroda hem de otobüste kullanmayı denedim, fakat kartım çalışmadı. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizm...

11.07.25 tarihinde mavi kart abonman başvurusunda bulundum. Sistemde soyadımın güncel olmadığını fark edince 5 dakika iç...erisinde iptal ettim. İslak imzalı form doldurmam gerektiğini söylendi. Para iadesi için doldurup 14.07.25 tarihinde ilettim. Bu para iadesi yapılmadan (140₺) yeni kart başvurusund...

Yanlışlıkla sistemde başka birisinin kartına abonman yüklemesi yaptım. İadesini istediğimde kartın sahibinin iptal ettir...mesi gerekiyor dediler. Kartı yanlış kaydettiğim için kimin olduğunu bilmiyorum. Paramın iadesinin yapılmasını istiyorum. İlgilenmiyorlar

31 Ocak tarihinde İstanbul Kart uygulamasından abonman yapmak istedim. Hesabımdan 386 TL para çekildi ama talimat yüklen...medi. 153'ü aradığımda bilgilere erişemediklerini, mail atmam gerektiğini söylediler ama hiçbir dönüş olmadı. Talimatı yüklenmeyen paranın iadesini yapmak bu kadar zor olmamalı.

İbb İstanbul kart aylık abonman ücreti bankadan çekildi ama abonman işlemi yapılmadı. Paramın iadesini yapın lütfen. Ger...ekli kayıtları İstanbul kart müşteri hizmetleri oluşturdu ama herhangi bir iade yapılmadı kartıma. Hemen kartıma çekilen tutarın iadesinin yapılmasını istiyorum

2.9.2024 tarihinde Belbim İstanbul Plus sanal kartımla Yemek Sepeti'nden 200 TL harcama yaptım. Sonrasında iptal ettim, ...Yemek Sepeti iademi yaptı. Bugün 2 haftayı geçti, para iadem yapılmadı. 153'ü aradım, kayıt oluşturuldu. info@Belbim.İstanbul'a mail attım, geri dönüş yapılmadı. Her yere şikayet e...

17 Ağustos 2024 tarihinde çocuğum adına öğrenci kartı başvurusunda bulundum, reddedildi hâlâ para iadesi yapılmadı. Çok ...büyük bir para olmasa da paramın boşuna gitmesini istemiyorum, lütfen bir şekilde çözümünü bulun. Ben hayır kurumu değilim, etrafa para saçayım.

Metrobüse her binişimde bir standart tutar bir de fazladan tutar çekiyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Ekstra ç...ektiği tutarı iade yapmıyor Paralarımın iadesini istiyorum. Bu nasıl bir sistem Allah aşkına. Paralarımın iadesini istiyorum. İade makinesine QR kod okuttuğumda da hata alıyorum

İstanbul Kart ücret iadesi 153'ü aradık ancak hiçbir şekilde cevap verilmedi. B**** diye bir müşteri temsilcisine bağlan...dık, sorunumuzu çözmeyip bizi ana sayfaya aktardı. Tekrardan bağlanmaya çalıştık. Hiçbir müşteri temsilcisi bizimle ilgilenmedi, para iademiz yapılmadı. İstanbul Belediyesi ve İsta...