BELBİM | İstanbulkart Para İade

14.12.2025 tarihinde akşam saat 21:00 – 21:15 arasında kişisel İstanbulkart'ımla Kale Center AVM’nin oradaki Güngören tr...amvay durağında işlem yaptım. Kart numaram 6370 6002 4624 5985’tir. İşlem sırasında kartımdan 155 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen hizmeti alamadım ve tutar bakiyeme geri iade...

Belbim üzerinden yaptığım İstanbulkart iade işleminde tarafıma eksik ödeme yapıldı. Toplam 2.758 TL olarak iade edilmesi... gereken tutar, 09.12.2025 tarihinde IBAN’ıma yalnızca 2.683,04 TL olarak yatırıldı ve arada 74,96 TL’lik bir eksik bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım, iade sürecinde is...

14.11.2024 tarihinde saat 12.13 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma Tam Senlik 1 Kolay Pak...et yüklemesi yaptım. Ödemeyi kişisel fiziki İstanbulkart’ım üzerinden gerçekleştirdim ve kart numaramın sonu 2214 ile bitmektedir. Hattımdan/hesabımdan 480 TL ücret kesilmesine rağ...

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kart'ıma 2.748 TL tutarında talimat yüklemesi gerçekleşti. Bu tarihten itibaren sistemde... toplamda 1.801,13 TL harcama yapmış görünüyorum; ancak yaşadığım bir POS arızası nedeniyle bakiyem gerçekte bu şekilde değil. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 07:20 civarında bir ben...

İstanbulkart’ımla otobüs kullanırken birkaç kez haksız yere çift geçiş ücreti kesildi. 12.08.2025 ve 22.05.2025 tarihler...inde, sabah 07:30–08:00 saat aralığında, tek geçiş ücreti alınması gereken bir duraktan otobüse binmeme rağmen kartımdan çift geçiş ücreti çekildi. Aynı duraktan 29.07.2025 tarihin...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 09.43 civarında Mecidiyeköy durağındaki İstanbulkart standından anonim mavi İstanbulkart’ım...a (son 4 hanesi 1319) 200 TL yükleme yapmak istedim. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen cihaz ekranda yüklemenin yapılmadığına d...

21.10.2025 tarihinde Ümraniye Erol Sokak durağından 34 HO 2950 plakalı, hat bilgisi muhtemelen 131T olan otobüse bindim.... Araca bindiğimde şoföre İMES’e gidip gitmediğini üç kez sormama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bu durum yolcuya karşı saygısız bir tutum olarak beni rahatsız etti. Ücret...

16.10.2025 tarihinde İstanbulkart uygulamasındaki mavi renkli online dijital kartımla Marmaray’a Kartal durağından saat ...17:01’de biniş yaptım ve Yunus durağında indim. Bu yolculuk için kartımdan 53,99 TL çekildi. Dönüşte ise 26,99 TL iade almam gerekirken hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Yunus du...

18 Kasım tarihinde Beykent durağındaki otomat üzerinden İstanbul Kart'ıma 103 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan ç...ekilmesine rağmen bakiyem karta yansımadı. Daha sonra tarafıma “otomata kartınızı okutun, yükleme gerçekleşecek” şeklinde SMS geldi. Bu mesajdan sonra defalarca kez kartımı farklı...

26 Ekim günü saat 16:01 ve 16:02’de Şişli Osmanbey’de bulunan yeni biletmatiklerden İstanbul Kart'ıma banka kartımla 250... TL yükleme yapmak istedim. Aynı işlemi iki kez denememe rağmen her ikisinde de ekranda “başarısız olmuştur” uyarısı çıktı ve ben de yükleme yapmaktan vazgeçtim. Ancak daha sonra b...

İstanbulkart üzerinden Vodafone'dan paket alımı yaptım, ancak paketim yüklenmedi ve iadesi de sağlanmadı. Vodafone, iade... ettiğini söylüyor; İstanbulkart müşteri hizmetleri ise iadenin gelmediğini belirtiyor. İki kurum da sorumluluğu kabul etmiyor. Defalarca mail attım ve aradım, ancak çözüme ulaşama...

17 Kasım öğle saatlerinde Şirinevler–Ataköy üst geçidinde, belgelerde de görülecek olan makinede VakıfBank kartımla İsta...nbulkart’a 200 liralık yükleme yapmak istedim. Burada miktar önemli değil; bu benim son param da olabilirdi ya da çok daha yüksek bir meblağ yüklemiş olabilirdim. Para bankadan çık...

1-6940**4147 numaralı başvurumun sonuçlanmasına ithafen… 2,5 hafta sonucunda verdiğiniz cevap beni tatmin etmediği için... tekrar mesaj yazmak durumundayım. İptal edip etmediğimi bile hatırlamıyorum ben bu kartımı. Eğer belirttiğiniz tarihte kapandıysa kartım, daha sonrasında ben bunu nasıl kullanabil...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında İncirli metrobüs durağında temassız kredi kartımla (son dört hanesi 1734) k...art işlemi yaptım ve 90 TL ödeme yaptım. Sadece üç durak yolculuk yapmama rağmen ücretin tamamı kesildi. Konuyla ilgili Belbim müşteri hizmetlerini aradım ancak ücret iadesi yapılm...

21 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Şişli Mecidiyeköy Metrobüs durağında İstanbulkart’ımı kullanmak istedim. Ka...rtımda aktif abonmanım olmasına ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, turnikeden geçemedim ve sistem benden nakit ücret istedi. Olası bir hata olabileceğini düşüne...

Seri numarası: 042569defa7580 Kart numarası: 6370 6004 7818 5032 Öğrencilik sürem bittiği için kartım indirimden çıktı.... Artık 17 TL yerine yaklaşık 35 TL çekmesi gerekirken, şu anda çok absürt miktarda para çekiliyor. Metrobüste 50 TL’nin üzerinde ücret alındı, metroda ise daha da yüksek bir tutar...

12 Kasım 2025 tarihinde metrobüs kullanırken İstanbulkart dijital kartım ile karekod üzerinden ödeme yaptım. İlk denemem...de işlem başarısız oldu, ardından tekrar karekod okuttum. Sonrasında kontrol ettiğimde, tek geçiş için iki kez 51 TL olmak üzere toplam 102 TL ödeme alındığını fark ettim. İade ta...

15 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımdan, mobil bankacılık hesabım üzerinden bi...lgim dışında 1.670 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. İstanbulkart başvurusu yapmak isterken yanlışlıkla bu işlemin gerçekleşmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Herhan...

Belbim’in geri iade cihazlarında yaşadığım sürekli bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle Güzelyurt durağından bini...p Yenibosna durağında indiğimde, kısa mesafe yolculuklarımda geri iade cihazı çoğu zaman çalışmıyor ve iade yapılmıyor. Bu durum ayda en az 5-6 kez tekrarlanıyor ve mağduriyetim he...

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana tam İstanbulkart hesabım blokeli durumda. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir iş...lem yapamıyorum. Hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanmaya çalıştığımda “Hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için Alo153 hattını arayarak başvuru yaptım fakat herhan...

11 Kasım 2025 Salı günü saat 14:16’da 41st hattındaki Topkapı Ulubatlı Alt Geçit Durağı’ndan binerken, anonim İstanbulka...rt'ımı yanlışlıkla iki kez okuttum ve kartımdan iki kez ücret kesildi. Fazladan çekilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz İETT müşteri hizmet...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:59’da Cevizlibağ metrobüs üstgeçit inde de bakiye yükleme makinesinden İstanbulkart’ıma ...207 TL yüklemek istedim. İşlemi banka kartımla gerçekleştirdim, ancak makine “farklı kart algılandı” uyarısı vererek işlemi iptal etti. Buna rağmen hesabımdan 207 TL çekildi fakat ...