BELBİM | İstanbulkart Para İadegeçersiz kart
8 şikayet
Günlük Kartta 850 TL Zorunlu Alt Limit Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Nisan’da İstanbul Havalimanı’nda metroya binebilmek için bir cihaz değişikliği sebebiyle uygulamaya giriş yapamadım. C...ihaz eşleştirmesi yapmaya çalıştığımda bu numaraya ait hesap olmadığı uyarısını aldım ve uygulamadan yararlanamadım. Kredi kartını da kabul etmeyince mecburen yeni bir İstanbulkart

Yanlış Karta Yüklenen 200 TL İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14/10/2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden annemin 60 yaş üstü İstanbulkart'ına online yükleme yapmak is...terken, yanlışlıkla geçersiz bir karta 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlem başarılı olarak göründü. Ancak, banka hesabımdan 200 TL e
Temassız Ödeme Hatası: Fazla Ücret Alındı
16/03/2025 tarihinde saat 21:02 sularında Beylikdüzü istikametinden Küçükçekmece istikametine gitmek için aceleyle banka... kartının temassız özelliğiyle ödeme yaptım. 20-30 TL gibi bir ücret alınması gerekirken 70 TL ücret alındı. Ücret iadesi de yapılmıyor. Geçersiz kart diye geçiyor. Makineden ücret

Marmaray'da Kart Uyumsuzluğu Sorunu
Marmaray'da Gebze yönünden binince İstanbul Kart geçiyor. Söğütlüçeşme'de iade alıyorum lakin tersi yönde Kocaeli Kentka...rt geçersiz sayılıyor. Mecburen Söğütlüçeşme'den İstanbul Kart basıyorum, Fatih Tren İstasyonu'nda İstanbul Kart'a iade alamıyorum. Sebebi nedir?
İstanbul Kart Kullanımında Yaşanan Sorunlar
İstanbul Kart öğrenci akbili kullanıyorum. Geçen gün yanımdaki misafirime QR basarak geçmesine yardımcı oldum çünkü İsta...nbul kartı ya da QR yoktu. Bu nedenle İstanbul kartıma kısıtlama getirildi. Anlamsız bir şekilde bu da yetmezmiş gibi şu an QR kullanmak zorundayım. Az önce okula gitmek için bindi

Metrobüs Kart Hatası: Yanlış Ücretlendirme ve İade Sorunu
Bugün Beylikdüzü'nden, Marmara Park'ın oradaki duraktan, yani okula binmek için metrobüse gidiyordum. Metrobüste sabah d...algınlığıyla kendi banka kartımı bastım, 50 TL. Saadetdere'de indim, gittiğim 3-4 durak için iade alacaktım, onda da geçersiz kart diyor. Benim normal basım 8 TL, burada 50 TL bası

Belbim Kredi Kartından Çekilen Ödeme
Öğrenci kartım yerine yanlışlıkla kredi kartımı bastım 45 TL çekti ve ücret iadesi de vermedi. Geçersiz kart diye uyarı ...verdi iade yerinde ama pareyi direk çekti binerken iade istiyorum. Madem iade yerinde geçersiz diye uyarı veriyor AKBİL basma yerindedir versin böyle saçmalık mi olur.
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99






