to read complaints and reviews, or file yours.Öğretmen Kartı Başvurusunda Ödeme Sorunu Ve Merkezdeki Saçmalık
İstanbul Kart sitesinden Öğretmen kartına başvuru yaptım. Bütün adımları tamamladım. Ödeme adımına gelince kart bilgilerimi giriyorum fakat ödeme almıyor. Hata olarak da herhangi bir şey ekrana çıkmıyor. 3-4 farklı kartla denedim yine olmadı. 153 ü aradığımda site çerezlerini silin dediler, onu da defelarca yaptım olmadı. Başka telefonlardan denedim, yine olmadı. Bilgisayardan denedim, yine olmadı. Karaköy başvuru merkezine gittim fakat internetten başvuru ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödeme alınmadığını belirttim, biz buradan sadece kart basıyoruz dediler. Başvuru merkezinin başvuru almaması ve sadece kart basması kadar saçmalık yok. Kart başvuru merkezine gideceğime basılı kartımı almak için adresime isterim. Hem başvuru merkezlerinden kart başvuru yapılabilmesini hem de kart sorunumun en kısa zamanda çözülmesini ve yetkililerden bana ulaşmasını rica ediyorum.
Sayın Cemile A. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Çözümü buldum, Google Chrome ile ödeme yapmaya çalışıyordum bir türlü almıyordu. Sonra başka bir tarayıcı (Edge) ile denedim oldu.