Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbulkartı Bulunduğu Halde Uygulamada Tanımlanamıyor

profile
02 Mart 00:01
333

Öğrenci İstanbulkart'ımı kısa süre önce düşürüp kaybettim ve bu nedenle mobil uygulamadaki hesabımdan kartı sildim. Yaklaşık bir hafta kadar sonra kartı tekrar buldum ancak uygulama üzerinden kartı yeniden tanımlamak istediğimde sistem kartı kabul etmiyor ve kartı geri yükleyemiyorum.

Herhangi bir yere başvuru yapmadım, şu an kartımı ne uygulamaya ekleyebiliyor ne de eskisi gibi kullanabiliyorum. Öğrenci indirimimden ve kartımdan tekrar sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.

Öğrenci İstanbulkartımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

ogrenci-istanbulkarti-bulundugu-halde-uygulamada-tanimlanamiyor-1.jpg
02 Mart 11:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Onur K. Kayıp veya arıza nedeniyle kullanıma kapatılan İstanbulkartlar sistemsel olarak yeniden aktifleştirilememektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Onayı Sorunu

profile
10 Şubat 16:18
2.788
belbim-istanbulkart-mobil-uygulamasinda-hesap-onayi-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri