Öğrenci İstanbul Kartı Yıllık Özeti Tarafıma Ulaştırılmadı

Duru · 2025-12-11T22:08:27+03:00

Öğrenci İstanbul Kart'ıma ait yıllık özetim diğer kullanıcılara aralık ayının başında iletilmişken bana iletilmedi. Uygulamada mail adresim kayıtlı tanıtım, spam ve güncellemeler altında da baktım bulamadım. Tarafıma yıllık özetimin iletilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Duru

BELBİM | İstanbulkart

11 Aralık 2025 22:08310

BELBİM | İstanbulkart

12 Aralık 2025 09:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Duru B. Başvurunuz incelenmiştir. E-posta ve açık rıza ileti izinlerinizin onaylanması durumunda, tarafınıza ilerleyen günlerde İstanbulkart Wrapped kapsamında toplu taşıma kullanım detayları e-posta aracılığıyla iletilecektir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Yıl Sonu Kullanım Özetim E-posta İle Gönderilmedi

Zeynep

BELBİM | İstanbulkart

10 Aralık 2025 22:41311

Belbim Bireysel mobil İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemi için beklediğim yıl sonu "wrapped / k...ullanım özeti" e-postası tarafıma hiç gönderilmedi. Çevremdeki diğer kullanıcılar bu özeti almışken bana herhangi bir bilgilendirme veya e-posta ulaşmadı. Hesabımda kayıtlı e-post...

Yıllık İstanbulkart Özetim E-posta Adresime Ulaşmadı

Ömer

BELBİM | İstanbulkart

10 Aralık 2025 20:28217

Uzun süredir İstanbulkart kullanıcısıyım ve yıllık özetim wrapped e-posta adresime gelmedi. Normal şartlarda yıllık özet...imin e-posta ile otomatik olarak iletilmesini beklerken, birkaç gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette gördüğüme göre e-postaya geliyor. İstanbulkart yıllık özetimin e-posta ad...

Belbim | İstanbulkart Wrapped Maili Elime Ulaşmadı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum

Abdulkadir

BELBİM | İstanbulkart

9 Aralık 2025 20:21306

Belbim İstanbulkart uygulamasında e-posta adresim hesabıma kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağme...n, bu yılki toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped mailini alamadım. İstanbulkart’ın bu yıl kullanımları PDF formatında e-posta üzerinden ilettiğini öğrendim ...

Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Hesabıma Erişimim Engellendi Destek Alamıyorum

Yağmur

BELBİM | İstanbulkart

30 Ağustos 2025 15:511.130

Öğrenci İstanbul Kartım ile ilgili olarak dün hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem tar...afından şifrem yanlış olarak algılandı. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istedim ancak kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için bu adımı tamamlayamıyorum; eski numarama...

E-posta Bilgilendirmeleri Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Barfi

BELBİM | İstanbulkart

7 Aralık 2025 21:16188

İstanbulkart hesabımda, iletişim bilgilerim bölümünde e-posta adresim doğru ve kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir işle...m için hiçbir şekilde e-posta bilgilendirmesi almıyorum. Kartımla ilgili işlemlerde, bildirim gelmesi gereken her durumda sistemden e-posta beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgile...