to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinden beri iki çocuğumun öğrenci İstanbulkart abonmanlarını yükleyemiyorum. Çözüm merkezini aradığımda teknik arıza olduğunu, bu yüzden yükleme yapamayacağımızı söyleyip sadece “ara ara deneyin” demekle yetindiler. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ abonman yükleyemiyoruz.
Mecburiyetten marketten kartlara tl yüklemek zorunda kalıyoruz ve çocuklarım okula gidip gelirken otobüse binerken yetişkin ücreti ödemek durumunda kalıyor. Hem hafta içi her gün hem de hafta sonu kullanmak zorundalar, bu nedenle gereksiz yere daha yüksek ücret ödüyoruz ve mağdur oluyoruz. Teknik arıza varsa bunun bedelini neden biz ödüyoruz, öğrenciler neden yetişkin ücreti ödemek zorunda kalıyor anlamış değilim.
Beykoz/İstanbul’da yaşadığım bu sorunun bir an önce düzeltilmesini, abonman yükleme işlemlerinin acilen normale dönmesini ve bu süreçte öğrencilerim için oluşan haksız ücretlendirme mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
4.03.2026 tarihinde saat 13:00 sularında İstanbulkart abonman yüklemesi yaptım. İlk işlemimde hata verdiği için işlemi tekrarlamak zorunda kaldım. Ancak sistem aynı abonman için benden iki kez ücret çekmiş ve toplamda 1.202 TL kartımdan tahsil edilmiştir. İstanbulkartım kendi üzerime kayıtlı. Abonm...
Sayın Yetkililer, Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart uygulaması üzerinden ne abonman yüklemesi yapabiliyorum ne de bakiye aktarımı gerçekleştirebiliyorum. Uygulama, banka ya da kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bir sonraki adıma geçmiyor; olduğu gibi takılıp kalıyor. Defalarca denememe rağme...
5 Mart 2026 tarihinde saat 06.07 sıralarında İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci aylık abonman yüklemesi yaptım. İlk yükleme denememde sistem hata verdi, abonman kartta görünmedi. Bunun üzerine işlemi tekrar yaptım ve bu sefer abonman yüklendi, ancak kartımdan aynı abonman bedeli için iki kez ...
İstanbulkart’ımda aktif öğrenci abonmanım bulunmasına rağmen, İBB Abonman Desteği kapsamında tanımlanan bekleyen talimat, kartımı okutmakla birlikte sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sonucunda, mevcut abonmanım devam ederken kartıma yeniden abonman yüklemesi yapılmış ...
Yorumlar