to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır vizeleme işlemi yapabilmek için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Kartım online başvuru ile alınmış olup, kart numaram 6370600262948710’dur. Sistem üzerinde aktif öğrencilik durumum olmasına rağmen, vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyo...
Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini birkaç aydır hiçbir yerde gerçekleştiremiyorum. Kartımı hem Tuzla, Kadıköy hem de Gebze’deki birçok dolum ve işlem noktasında, ayrıca çeşitli platformlarda denememe rağmen vizeleme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. ...
Yeni bir telefona geçtiğim için İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi yapmam gerekti. Uygulama beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezini ...
Kaydımı başka bir üniversiteye taşıdım ve öğrenci durumum aktif, ancak hala bu mesajı alıyorum "bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol" hatası alıyorum. Mobil uygulama ve makinelerden işlemi gerçekleştiremiyorum. Kart numaram: 6370 6006 107...
Öğrenci İstanbulkart'ımı vizelemek için bugün hem İstanbulkart mobil uygulamasını hem de biletmatiği kullandım, ancak hiçbirinde vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Biletmatikte vizeleme yönlendirmesi çıkmıyor, mobil uygulamada da işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece baş...
"Sorunumu hızlı ve basit bir şekilde çözdüler kartımı vizeledim ve abonmanımı yükledim kendilerine çok teşekkür ederim"
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3-4 aydır gerçekleştiremiyorum. Öğrenci kaydım yeni olmadığı için vizeleme yapamamıştım, anca...
"Teşekkür ediyorum"
Android işletim sistemli telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum, fakat uygulamaya erişemiyorum ve cep telefonu numaramı de...
29.09.2025 sabahı, arkadaşım kendi öğrenci İstanbulkart'ını bende unuttuğu için ona teslim etmek üzere yanıma aldım. Çakmak metro girişinde yanlışlıkla arkadaşımın öğrenci kartını kullandım. Durumu hemen oradaki görevlilere açıkladım ve kendi tam kartımı da gösterdim. Buna rağmen görevliler öğrenci ...
24 Eylül'de Şişhane Metro istasyonunda Paracard ile Üçgeç bilet almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 150 TL çekildi ancak makineden işlemin başarısız olduğuna dair bir kağıt verildi ve iade talebinde bulunmam gerektiği belirtildi. Hemen ardından Belbim müşteri hizmetlerine iki kez mail yoluyla...
29 Eylül 2025 tarihinde, 6370 6004 4628 8231 numaralı tam İstanbulkartımla Zincirlikuyu-Beylikdüzü yönünde Zincirlikuyu turnikelerinden geçerken kartımı okuttum, cihaz kırmızı uyarı verdi. Arızalı olduğunu düşünerek yandaki turnikeden tekrar geçtim. Ancak daha sonra bakiyemi kontrol ettiğimde, kartı...
İstanbulkart’ımda “2750₺ limiti aştınız” uyarısı alıyorum ve para yükleme işlemi yapamıyorum. Yarın işe gitmek zorundayım ancak bu nedenle mağdur oldum. 29 Eylül 2025 tarihinden beri kartıma hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem biletmatikten hem de banka hesabımdan denedim...
Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma yaklaşık 2 aydır abonman yüklemek istiyorum. Ancak her seferinde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, vizeleme işlemi gerçekleştirin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Vizeleme işlemini defalarca denememe rağmen bir türlü başarılı olamıyorum v...
"Teşekkürler"
Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve İstanbulkart öğrenci kartımla abonman yüklemesi yapmak istediğimde sürekli olarak vizeleme uyarısı alıyorum. Anc...
2024-2025 eğitim yılı için İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Bursu başvurum onaylandı ve tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Önceki aylarda bursum düzenli olarak abonman şeklinde İstanbulkart’ıma (kart numarası son dört hane: 5678) yükleniyordu. Son birkaç ayda ise burs ödemeleri para olar...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. 05.03.2018 tarihinde aldığım ve aktif olarak kullandığım 6370600125022158 numaralı öğrenci kartımda bakiye bulunmasına rağmen, bugün İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizeleme yapmak istediğimde 'Vizeleme hakkınız bulunmuyor' uya...
"Hızlı cevap ve sonuç için çok teşekkürler."
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak, “Kartın ab...
29.09.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem online olarak hem de otobüs validatöründe defalarca denememe rağmen, “Bu kart...
İstanbulkart’ımın online vizeleme işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak online işlemler ekranında vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce aynı kartımla online vizeleme yapabiliyordum fakat bir süredir bu seçenek tamamen kayboldu. Konuyla ilgili Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ederim"
Öğrenci İstanbul kartımın vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğim aktif olarak gözükmes...
29 Eylül sabahı saat 9 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen abonman kartıma yüklenmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi. Kart numaram: 6370600613762646. Marmaray’da kullanmayı denediğimde, kartın içindeki mevcut paradan ü...
2022 yılında af ile tekrar üniversiteye dönmeme rağmen, İstanbulkart sisteminde öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. Daha önce öğrenci kartım iptal edilmişti ve şu anda sadece normal kart kullanabiliyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru denemelerimde “b...
29.09.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Silivribirlik aracıyla Selimpaşa’dan Kumburgaz durağına seyahat ettim. Tam İstanbulkart’ımı mobil uygulama üzerinden QR kod ile kullandım. Yakın mesafede inmeme rağmen sistem iade vermedi ve tam ücret kesti. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve her QR kodla...
BELBİM | İstanbulkart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
