Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonmanım Aktifleşmiyor

profile
29 Eylül 2025 19:12
660

29.09.2025 tarihinde İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem online olarak hem de otobüs validatöründe defalarca denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” uyarısı alıyorum. Kartımın yeni olmasına rağmen, 153’ü aradığımda eski kart olabileceği söylendi fakat kartım yenidir ve öğrenci belgem de e-Devlet’te aktif olarak görünmektedir. Kart numaramın son 4 hanesi 6342’dir. Kartımda şu an yeterli bakiye yok ve herhangi bir ücret kesilmedi. Sorunu ilk kez yaşadım ve gün içinde hem sabah hem akşam denedim, her iki denemede de aynı sorunla karşılaştım.

Vizeleme işleminin tamamlanmasını ve abonmanlığın aktif edilmesini talep ediyorum. Çözüm veya bilgilendirme için SMS yoluyla tarafıma ulaşılmasını rica ederim.

30 Eylül 2025 10:21 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Vizeleme Hatası Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
13 Eylül 2025 08:59
1.147

Öğrenci Kartımın Vizeleme İşlemi Sürekli Hata Veriyor Çözüm Bulamıyorum

profile
11 Eylül 2025 23:33
1.268
ogrenci-kartimin-vizeleme-islemi-surekli-hata-veriyor-cozum-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri