Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlışlıkla Kullanılan Öğrenci Kartı Nedeniyle Kartın Alınması Ve Abonman Hakkının Kaybı

30 Eylül 2025 00:312.837

29.09.2025 sabahı, arkadaşım kendi öğrenci İstanbulkart'ını bende unuttuğu için ona teslim etmek üzere yanıma aldım. Çakmak metro girişinde yanlışlıkla arkadaşımın öğrenci kartını kullandım. Durumu hemen oradaki görevlilere açıkladım ve kendi tam kartımı da gösterdim. Buna rağmen görevliler öğrenci kartını alıp amirlerine teslim ettiler. Olay sırasında bana herhangi bir tutanak veya ceza bildirimi verilmedi.

Arkadaşımın kartında yeni yapılmış bir abonman bulunuyordu ve bu hakkı da boşa gitmiş oldu. Kart numarası: 0443C27A321F90.

Bu olayın tamamen bir yanlışlık sonucu gerçekleştiğini, kendi tam kartımın da yanımda olduğunu ve herhangi bir kötü niyetimin olmadığını belirtmek isterim. Kartın iadesini ve cezanın iptalini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Selin A. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği vatandaşımızın 18 yaş altı ise anne, babaya 18 yaş üstü ise sadece kendisine bilgi verilmekte olup, talebi başvuru sahibinin TCKN bilgisi, doğum tarihi gün/ay/yıl ve iletişim bilgisini iletmesi halinde gerekli incelemeler memnuniyetle sağlanacaktır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

11 Ekim 2025 22:47

Ödedinizmi

Benzer Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yanlışlıkla Kullanılan Kart Nedeniyle Haksız Ceza Ve Kaba Muamele

31 Temmuz 2025 16:574.769

28/07/2025 tarihinde, kızıma ait 637060***83282469 numaralı öğrenci kartını yanlışlıkla kullandığım gerekçesiyle mağdur ...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri