İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Görünmüyor, İşlem Yapılamıyor
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır vizeleme işlemi yapabilmek için herhangi bir seçenek çıkmıyor. Kartım online başvuru ile alınmış olup, kart numaram 6370600262948710’dur. Sistem üzerinde aktif öğrencilik durumum olmasına rağmen, vizeleme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor ve “sistemden görünmüyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım şu anda çalışıyor ve herhangi bir vizeleme ücreti de talep edilmedi. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Vizeleme işlemini online olarak tamamlayabilmem için, uygulamada ilgili seçeneğin tarafıma açılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Uğur Ç. Başvurunuz incelenmiş olup TCKN numaranızla YÖK sisteminde öğrencilik hakkınız görüntülenmemektedir. YÖK ve MEB sisteminde öğrenciliği doğrulanan vatandaşlarımız hak kazanmaktadır. YÖK sisteminde doğrulama alınmaması ile ilgili okulunuzla iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi





